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Stellenangebotsbeschreibung: Das gibt es zu tun:- Support per Telefon und Fernwartung (Inbound / Outbound)- Betreuen und schulen von Kunden in fachlichen sowie inhaltlichen Themen im Produktbereich Waffen-, Jagd-, Sprengstoff- und Fischereiverwaltung- Pflege und Prüfung unserer Wissensdatenbank, Handbücher etc.- Unterstützung der Softwaretests- Mitarbeit an der konzeptionellen Weiterentwicklung unserer Lösungen- Organisation und Besprechung kunden- oder entwicklungsrelevanter Anfragen mit Projektleitung und Geschäftsführung.- Perspektivisch Verantwortung als Product Owner für einen eigenen Bereich und Durchführung von Kundenveranstaltungen (Workshops)Das bringst Du mit:- Ausgeprägter serviceorientierter Charakter- Souveränes Beschwerde­management- Positive Ausstrahlung- Zuverlässigkeit und...