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Stellenangebotsbeschreibung: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort einenKundenservice Sachbearbeiter (m/w/d)Ihre Aufgaben:- Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation- Sicherstellung einer serviceorientierten, telefonischen Kundenberatung- Enges zusammenarbeiten mit dem Technischen Kundenservice, dem Vertriebsteam und der Qualitätssicherung bei der Auftragsbearbeitung und- freigabe, der Erstellung von Gutschriften und bei Kundenreklamationen- Erstellen von Statistiken, Abrechnungen und Analysen- Idealerweise bringen Sie sich aktiv in Sonderthemen wie beispielsweise Digitalisierung und Prozessoptimiereung ein und haben eine Affinität zu IT-basierten AutomatisierungenIhr Profil:- Erfolgreich...