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  • Company Cargoboard GmbH & Co. KG in Paderborn
    17.01.2025 Updated on: 17.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Deine Projekte• Als Customer Support Manager bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und trägst damit zur Förderung und Optimierung unserer Customer Experience bei.• Du stellst eine umfassende und kompetente Kundenberatung über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail oder Live-Chat) sicher.• In enger Zusammenarbeit mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du an der kontinuierlichen Optimierung unserer Customer Journey.• Du bist verantwortlich für die proaktive Qualitätssicherung unserer Sendungen (Laufzeit, Kommunikation, Reklamationsquote).• Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, einzelne Kunden individuell zu betreuen und die Kundenbindung zu stärken.Was Du mitbringst• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, alternat...

  • Company Cargoboard GmbH & Co. KG in Paderborn
    15.01.2025 Updated on: 16.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Deine Projekte• Verwaltung des Employee Lifecycle: Sicherstellung eines exzellenten Employee Lifecycles, von der Vertragserstellung über die Benefits-Verwaltung bis hin zu Arbeitszeugnissen. Zudem fungierst du als Ansprechperson für alle Mitarbeitenden bei personalrelevanten Themen.• Lohnbuchhaltung: Verantwortung für die vorbereitende Lohnbuchhaltung und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs.• Personalsoftware & Datenpflege: Verwaltung und fortlaufende Pflege der Personalsoftware Personio sowie der zugehörigen Mitarbeitendenprofile.• On- und Offboarding : Organisation und Durchführung von Prozessen und Veranstaltungen zur erfolgreichen Einarbeitung neuer Teammitglieder sowie Koordination eines wertschätzenden Offboardings.• Wissensmanagement & Prozess...

  • Company Cargoboard GmbH & Co. KG in Paderborn
    07.01.2025 Updated on: 09.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Job details Join Cargoboard as a Product Manager and help shape the future of logistics with innovative tech solutions . If you’re passionate about product development and enjoy working in a fast-paced, collaborative environment, we’d love to have you on board!Your mission• Booking Platform: Own the product roadmap, gather customer feedback, and collaborate with design and tech teams to enhance the user experience and simplify shipment management.• Carrier Management System: Prioritize features for carrier rating, contracting, and performance tracking. Work with operations and external carriers to optimize system efficiency and data transparency.• Transport Management System: Define and execute the product vision for key features like booking, routing, tracking...

  • Company Cargoboard GmbH & Co. KG in Paderborn
    04.01.2025 Updated on: 07.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Deine Projekte• Bestandskundenbetreuung und Entwicklung: Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf, pflegst sie kontinuierlich und findest bei Herausforderungen gemeinsam mit Kund:innen und Partnern die besten Lösungen.• Onboarding und Neukundenentwicklung: Du begleitest neue Kund:innen durch den Onboarding-Prozess, entwickelst individuelle Lösungen und stellst sicher, dass sie erfolgreich mit unserer Plattform arbeiten.• Key Account Management: Du bist die vertrauensvolle Ansprechperson für unsere wichtigsten Kund:innen, erkennst individuelle Bedürfnisse und bietest passende, proaktive Lösungen an.• Partnermanagement und strategische Zusammenarbeit: Du baust strategische Partnerschaften aus und verbesserst gemeinsam mit unserem OPEX Management die Zusammenar...

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