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Stellenangebotsbeschreibung: Als Teamleiter e-Commerce / Versandhandel (m/w/d)  erwartet  Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenportfolio, von Leitung des CRM bis hin zur Leitung von Logistik und Versand in einem dynamisch wachsenden E-commerce Unternehmen, Sie sind direkt der Geschäftsführung unterstellt und leiten ein Team von ca. 5 Mitarbeitern.Was wir erwarten…-Sie haben eine kaufmännische Ausbildung mit dem Schwerpunkt Handel / E-Commerce / Kundenbeziehungsmanagement/ Lageristik oder eine vergleichbare Qualifikation- Sie sind Teamfähig und haben Führungskompetenzen- Sie verfügen über Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten- Zu Ihren persönlichen Eigenschaften zählen eine gute Selbstorganisation, Überzeugungskraft und ZielorientierungIhre Aufgaben:- Sie lei...

Stellenangebotsbeschreibung: Für unseren eCommerce Bereich suchen wir eine/n Mitarbeiter/in ( m/w/d) im Bereich Kundenmanagement & Back OfficeIhre Aufgaben:- pflegen und überwachen von neuen Produkten für unseren Shop- Mitwirkung am Social Media Kanal zur Präsentation neuer Produkte- kompetente/r, freundliche/r und verlässliche/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden via Telefon und E-Mail- Reklamationsmanagement- eigenständiges Erarbeiten von Lösungen mit dem obersten Ziel der KundenzufriedenheitSie bringen mit:- Erfahrung im Kundenservice, After Sales oder in der Kundenbetreuung- gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Grundkenntnisse in Englisch- sichere EDV Kenntnisse – MS Office- Formulierungsstärke und Argumentationsgeschick- organisierte und strukturierte Ar...