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Stellenangebotsbeschreibung: Zur Unterstützung unseres Mercedes-Benz Serviceteams in Eberbach suchen wir einen Serviceberater (m/w/d)Ihre zukünftigen Aufgaben:- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Serviceangelegenheiten- Eigenständige Bedarfsanalyse an Kundenfahrzeugen in Form von Dialogannahmen- Zeitliche Planung und Steuerung des gesamten Kunden- bzw. Reparaturauftrages- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung- Sicherstellung der ServicequalitätDas bringen Sie mit:- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung bspw. als Kfz-Mechatroniker / Kfz-Mechaniker, idealerweise eine Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)- Ausgeprägtes technisches Verständnis und eine hohe Dienstleistungsmentalität- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse- hoh...