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Company Audi Frankfurt GmbH
in Frankfurt am Main
15.01.2025
Stellenangebotsbeschreibung: Bereit die Welt zu bewegen? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen Dich alsServiceassistenz (m/w/d)•Ansprechpartner:in/Schnittstelle zwischen Counter, Serviceberatung, Werkstattdisposition, Teiledienst und Verkauf•Empfang, Organisation und Betreuung der Kunden•Auftragsabwicklung, z.B. Annahme und Vorbereitung von Reparaturaufträgen für Serviceberater•Fahrzeugrückgabe und Rechnungserläuterung•Verantwortlichkeiten für Service-Dispositionen sowie für die Kasse•Aufbereitung, Monitoring und Controlling von und mit Servicekennzahlen•Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Automobilkaufmann/-frau•Einschlägige Berufserfahrung in der Automobilbranche•Zertifizierung von Vorteil•Offenes und freundliches Wesen mit kompetentem Auftreten•Teamf...
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Company Audi Frankfurt GmbH
in Frankfurt am Main
04.01.2025 Updated on: 13.01.2025
Stellenangebotsbeschreibung: Bereit die Welt zu bewegen? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen Dich alsServiceberater (m/w/d)•Freundliche und fachkundige Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe•Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch•Diagnose von Schäden und Mängeln an Kraftfahrzeugen•Erstellen von Kostenvoranschlägen•Ermittlung von Kundenwünschen und Reparaturbedarf•Zusammenarbeit mit externen Stellen (Prüfdienste, Gutachter, Versicherung)•Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Handwerk bzw. in der Automobilbranche•Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d), idealerweise mit Zertifizierung•Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung•Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikations...
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