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Stellenangebotsbeschreibung: Du betreust die Anwender unserer Softwarelösung im 1st Level Support unter Verwendung des Ticketsystems oder per Hotline. Als IT Problemlöser organisierst du den 2nd-Level-Support und Anwenderschulungen.Du wirst:- Unsere Kunde bei der Anwendung und Problemen rund um unsere Software helfen- Schulungen durchführen und die Anwender bei der individuellen Konfiguration ihrer Software-Einstellungen unterstützen- Dokumentvorlagen für Kunden erstellen- Unsere Kundendokumentationsdatenbank pflegen- Kundenaufträge für den 2nd-Level-Support organisierenDein Talent #Du bringst mit:- IT-Affinität gepaart mit Begeisterung für moderne Softwaretechnologien- Du hast gerne mit Menschen zu tun, lebst einen gesunden Servicegedanken, kommunizierst mit Usern, Teamkollegen und andere...

Stellenangebotsbeschreibung: Du stehst unseren Kunden als direkter Ansprechpartner für alle Anliegen im Umgang mit unseren Softwarelösungen zu Verfügung, nimmst Kundenanforderungen auf und planst deren Umsetzung. Auch Neukunden berätst Du kompetent und lösungsorientiert mittels digitaler Werkzeuge.Du wirst- unsere Kunde bei der Anwendung und Problemen rund um unsere Software helfen- die IT—Prozesse des Kunden verstehen und entwickelst nach und nach eine vertrauensvolle Arbeitsbeziehung- Neukunden unsere Softwarelösungen präsentieren, erkennst deren Anforderungen und erarbeitest kundenspezifische Lösungen- Angebot erstellen, verhandelst mit den Kunden, schließt Verträge ab und begleitest die ProjektumsetzungenDu bringst mit- eine kaufmännische / technische Ausbildung oder ein Studium- IT-af...

Stellenangebotsbeschreibung: Du bist auf der Suche nach einer Position, die deine IT-Passion wirklich würdigt? Entdecke die Welt der IT Problemlöser und unterstütze Anwender und Fachbereiche im Umgang mit unseren Softwarelösungen per Telefon, E-Mail-Ticket oder Schulungen.Du wirst:- Unsere Kunde bei der Anwendung und Problemen rund um unsere Software helfen- Schulungen durchführen und die Anwender bei der individuellen Konfiguration ihrer Software-Einstellungen unterstützen- Dokumentvorlagen für Kunden erstellen- Unsere Kundendokumentationsdatenbank pflegen- Kundenaufträge für den 2nd-Level-Support organisierenDein Talent #Du bringst mit:- IT-Affinität gepaart mit Begeisterung für moderne Softwaretechnologien- Du hast gerne mit Menschen zu tun, lebst einen gesunden Servicegedanken, kommuni...

Stellenangebotsbeschreibung: Du betreust die Anwender unserer Softwarelösung im 1st Level Support unter Verwendung des Ticketsystems oder per Hotline. Als IT Problemlöser organisierst du den 2nd-Level-Support und Anwenderschulungen.Du wirst:- Unsere Kunde bei der Anwendung und Problemen rund um unsere Software helfen- Schulungen durchführen und die Anwender bei der individuellen Konfiguration ihrer Software-Einstellungen unterstützen- Dokumentvorlagen für Kunden erstellen- Unsere Kundendokumentationsdatenbank pflegen- Kundenaufträge für den 2nd-Level-Support organisierenDein Talent #Du bringst mit:- IT-Affinität gepaart mit Begeisterung für moderne Softwaretechnologien- Du hast gerne mit Menschen zu tun, lebst einen gesunden Servicegedanken, kommunizierst mit Usern, Teamkollegen und andere...

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Stellenangebotsbeschreibung: Du stehst unseren Kunden als direkter Ansprechpartner für alle Anliegen im Umgang mit unseren Softwarelösungen zu Verfügung, nimmst Kundenanforderungen auf und planst deren Umsetzung. Auch Neukunden berätst Du kompetent und lösungsorientiert mittels digitaler Werkzeuge.Du wirst- unsere Kunde bei der Anwendung und Problemen rund um unsere Software helfen- die IT—Prozesse des Kunden verstehen und entwickelst nach und nach eine vertrauensvolle Arbeitsbeziehung- Neukunden unsere Softwarelösungen präsentieren, erkennst deren Anforderungen und erarbeitest kundenspezifische Lösungen- Angebot erstellen, verhandelst mit den Kunden, schließt Verträge ab und begleitest die ProjektumsetzungenDu bringst mit- eine kaufmännische / technische Ausbildung oder ein Studium- IT-af...