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Stellenangebotsbeschreibung: Die Aufgaben:• Hochwertige, kundenorientierte Betreuung und Beratung unserer Premium-Kunden (B2B und B2C) zu allen Service-, Flugfragen sowie internationalen Flugtarifen• Buchung, Ticketing, Umbuchung und Stornierung von Flugbuchungen über sämtliche GDS- und Buchungssysteme der Airlines unter Berücksichtigung besonderer Service Level Vereinbarungen• Kundenberatung zu allen AER-Produkten und Flugprodukten inklusive Ancillaries und Extras• Sicherstellen der Qualitätsanforderungen und des operativen Standards des UnternehmensDein Profil:• Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann bzw. Tourismuskauffrau/-man• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von VIP- und Premium-Kunden von Vorteil• Sehr gute Kenntnisse der Airline-Industrie sowie Airline-Produ...