Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)

  • Teiledienstmitarbeiter/in (Fachverkäufer/in - Kfz-Zubehör, Rei...

    Company Leo Sprungmann GmbH in Essen
    16.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenTeiledienstmitarbeiter (m/w/d)Als Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) optimieren Sie logistische Prozesse in ihrer Planung und Umsetzung. Sie nehmen Fahrzeug- und Zubehörteile entgegen, kontrollieren diese und lagern sie fachgerecht ein. Außerdem organisieren Sie deren termingerechte Zusammen- und Bereitstellung. •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel•Selbstständige und verantwortungsbewußte Arbeitsweise•Hohe Qualitäts- und Terminorientierung•Organisationstalent•Sicherheit im Umgang mit IT-Systemen ETKA, CROSS, MS-Office u.a.•Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten•wertschätzendes und freundliches Auftreten•idealerweise Erfahrungen mit SAGA als Gewährleistungssa...

  • Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) (Automobilkaufmann/-frau)

    Company Autohaus Burkhart GmbH & Co. K G in Illertissen
    16.01.2025 Updated on: 16.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen ab sofort eine Voll- oder Teilzeitkraft als Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d).Das Autohaus Burkhart GmbH & Co. KG ist ein mittelständischer KFZ-Betrieb. Das inhabergeführte Unternehmen ist seit 1949 vertraglich mit der Volkswagen AG verbunden.Das bringen Sie mit:- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Automobilkaufmann/-frau von Vorteil)- Gute PC-Kenntnisse- Hohes Maß an Zuverlässigkeit- Lernbereitschaft- Teamgeist- Sehr gutes Deutsch in Wort und SchriftWir bieten:- Ein motiviertes Team- Weiterbildungsmöglichkeiten- Krisensicherer Arbeitsplatz- 30 Tage Urlaub- Unbefristetes ArbeitsverhältnisWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!...

  • Gewährleistungssachbearbeiter Autohaus (m/w/d) (Bürokaufmann/-...

    Company Grafschafter Autozentrale Heinrich Krüp GmbH in Nordhorn
    15.01.2025 Updated on: 18.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenGewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen. In dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit Hersteller und Kunden. •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Erfahrung als Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) (im Volkswagenkonzern von Vorteil)•Umfassende betriebswirtschaftliche und technische Kenntnisse•Systematisches Denkvermögen•Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten•Familiengeführtes mittelständisches Unternehmen•Modernes, zukunftsgerichtetes Autohaus•Ein echtes Team•Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben•Weiterbildungen zu Technik sowie Abr...

  • Volkswagen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) (Assistent/in...

    Company AHG GmbH & Co.KG in Gotha
    12.01.2025 Updated on: 18.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenGewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden ; erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen und rechnen Gewährleistungsaufträge nach Herstellervorgaben ab. Dabei arbeiten Sie stets genau und  revisionssicher. In dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit Herstellern, Serviceabteilung und Werkstatt.•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Erfahrung im Automobilhandel von Vorteil•Systematisches Denkvermögen und Analysefähigkeit•Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten•Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen•Dynamisches mittelständisches Unternehmen•Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege•Verantwo...

  • Gewährleistungs-Sachbearbeiter und Teiledienst-Mitarbeiter (m/...

    Company Autohaus Halstenberg GmbH & Co. in Bad Oeynhausen
    11.01.2025 Updated on: 13.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Für unser VW und -AUDI Autohaus suchen wir einen Gewährleistungs-Sachbearbeiter (m/w/d) und in Personalunion Teiledienst-Mitarbeiter (m/w/d).Voraussetzungen : Erfahrung im Abrechnen von Garantie-Arbeiten an VW und AUDI – Fahrzeugen über die Systeme SAGA und CROSS , Abwicklung Mobilitätsgarantie und Grundkenntnisse im Ersatzteilwesen, Bereitschaft auch weitere Aufgaben zu übernehmen, PKW – Führerschein, teamfähig, flexibel.Alternativ können sich auch ausgebildete KFZ-Mechatroniker mit kaufmännischen Kenntnissen und kaufmännischen Fähigkeiten als auch ausgebildete Automobil-Kaufleute mit entsprechenden kaufmännischen und technischen Kenntnissen bewerben.Alternativ als Halbtags-Stelle für Vormittags oder Nachmittags oder 4-Tage-Woche, es ist nicht zwingend eine Au...

  • Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) (Reklamationssachbearbei...

    Company Autohaus Ostermaier GmbH in Mühldorf am Inn
    11.01.2025 Updated on: 14.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen für unseren Standort in ###StandorteOrt### Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)•Beurteilung von Gewährleistungs- amp; Kulanzansprüchen•Beraten der Mitarbeiter im Service bei Problemfällen•Kontrollieren der vom Hersteller bearbeiteten Gewährleistungsaufträge•Kontrollieren der erstellten Gutschriften auf Vollständigkeit amp; Weitergabe an die Buchhaltung•Schnittstelle zwischen Werkstatt, Hersteller und Kunden•Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung idealerweise im Autohaus•Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf amp; Service•Teamfähigkeit•Kundenorientierung amp; positive Ausstrahlung•Eigeninitiative amp; Selbstständigkeit•Betriebliche Zusatzkrankenversicherung•Betriebliche Altersvorsorge inkl. vermögenswirksame Leistungen•Kontin...

  • Gewährleistungssachbearbeiter/in (m/w/d) (Kraftfahrzeugsachver...

    Company Eskildsen GmbH & Co. KG in Brunsbüttel
    10.01.2025 Updated on: 17.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Zur Verstärkung unserer Teams in Brunsbüttel und Marne suchen wir jeweils eine/n Gewährleistungssachbearbeiter/in (m/w/d)Das sind Ihre Aufgaben:- Bearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versandes von Gewährleistungsanträgen mit Schadensteilen- Unterstützung bei der Erstellung von einwandfreien Gewährleistungsanträgen- Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen- Beratung und Unterstützung der Werkstätten bei Problemfällen- Fristgerechte Umsetzung der Vorgaben und entsprechende DokumentationIhr Profil:- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilhandel- Berufserfahrung im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung von Vorteil- Technisches Verständnis sowie Produktkenntnisse der Marken aus dem Volkswagenkon...

  • Wir suchen motivierte/n Serviceberater und/oder Gewährleistung...

    Company Autohaus Am Steinheimer Tor GmbH in Hanau
    08.01.2025 Updated on: 09.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen ab sofort unbefristet sowohl einen/eineKFZ-Serviceberater/in als auch einen/eine Gewährleistungssachbearbeiter/in (m/w/d) in VollzeitDer derzeitige Einsatzort ist das Autohaus am Steinheimer Tor am Steinheimer Tor 4 in HanauIhre Aufgaben:- Als Serviceberater/in sind Sie das Bindeglied zwischen der Werkstatt und dem Kunden.- Als Gesicht und Stimme unserer Dienstleistungen ist die Kundenzufriedenheit Ihre höchste Motivation- Sie bieten kundenorientierte Beratung in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten- Sie betreuen die Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme über die Auftragsabwicklung bis zur Fahrzeugrückgabe- Sie verkaufen aktiv Serviceleistungen, Ersatz- und Zubehörteile- Als Gewährleistungssachbearbeiter/in Beurtei...

  • Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) (Automobilkaufmann/-frau)

    Company Auto Kalb GmbH Vertragshändler in Schnaittach
    08.01.2025 Updated on: 10.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Die Auto Kalb GmbH in Schnaittach steht für Kompetenz, familiären Service und modernste KFZ-Technik.Wir suchen ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)Was wir Ihnen bieten:Leistungsgerechte VergütungModerner ArbeitsplatzEigenverantwortlicher ArbeitsplatzQualifiziertes und motiviertes Teamzusätzliches Urlaubs- und WeihnachtsgeldBetriebliche AltersversorgungIhre Aufgaben:Ihre Aufgabe ist die komplette Abwicklung der Garantie und Kulanzfälle sowie der Rückrufaktionen mit den HerstellernSie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichen passende Lösungen in GewährleistungsfällenIn dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit Hersteller und KundenIhr Profil:Sie hab...

  • Gewährleistungssachbearbeiter/in (m/w/d) (Reklamationssachbear...

    Company Autohaus Spreckelsen GmbH & Co. KG in Stade
    08.01.2025 Updated on: 17.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eineGewährleistungssachbearbeiter/in (m/w/d)Als Gewährleistungssachbearbeiter/in bilden Sie die Schnittstelle zwischen Hersteller und Partnerbetrieb und bearbeiten anfallende Gewährleistungs- und Kulanzaufträge eigenständig und strukturiert. Durch Ihr technisches Know-how können Sie diese Aufträge fachlich nachvollziehen, bewerten und abrechnen. Sie stehen im engen Kontakt mit Ihren Service- und Werkstattkolleg/innen und dem Hersteller zur Klärung technischer und kaufm. Sachverhalte. Dabei überzeugen Sie mit Ihrem Verhandlungsgeschick und einem empathischen, kommunikativem Auftreten.•Eine abgeschlossene techn. Ausbildung im Kfz-Bereich und/oder Ausbildung zum/zur Automobilkaufmann/frau mit ausgeprägtem technischen ...

  • [FGG]Gewährleistungssachbearbeiter | m/w/d (Reklamationssachbe...

    Company Feser, Graf & Co. Automobil Holding GmbH in Nürnberg
    08.01.2025 Updated on: 18.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Gewährleistungs-sachbearbeiter (m/w/d)•Vorzugsweise technische Ausbildung in der Kfz-Branche•Berufserfahrung im Servicebereich wünschenswert•Verständnis für technische Zusammenhänge•Hohes Maß an Konzentrationsfähigkeit•Zielstrebige Arbeitsweise•Abwickeln von Garantie und Kulanzfällen unter Einhaltung der Herstellervorgaben•Nachvollziehen der technischen Vorgänge in den Werkstätten•Genaues und revisionssicheres Dokumentieren der Serviceprozesse•Zusammenarbeit mit Werkstatt- und Servicekräften aus den verschiedenen Autohäusern der Feser-Graf Gruppe•Kommunikation mit Mitarbeitenden der Herstellermarken...

  • * Automobilkaufmann/ KFZ Mechatroniker Personenkraftwagentechn...

    Company autoForum Wiegers GmbH Honda, Kia + Skoda Vertragshändler in Herford
    07.01.2025 Updated on: 14.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen. In dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit Hersteller und unseren Serviceberatern.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere zentrale Gewährleistung in unserer Hauptniederlassung in Herford eine/n Gewährleistungssachbearbeiter/in (m/w/d).Die Haupttätigkeiten- Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen- Abwicklung der Garantie- und Kulanzfälle sowie Rückrufaktionen beim Hersteller- Beratung und Unterstützung unserer Serviceberater bei Problemfällen- Ständiger Kontakt und Austausch mit Hersteller und den Serviceberatern unseren Autohäusern- Fristgerechte Umsetzung der Vorgaben und entspreche...

  • Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) - Köln-Mülheim (Automobi...

    Company Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG in Köln
    05.01.2025 Updated on: 13.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für den Standort Köln-Mülheim.Gewährleistungssachbearbeitung (m/w/d)•Sie erstellen die Gewährleistungs- / Kulanzrechnungen •Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen•In dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit den Herstellern•Telefonische und schriftliche Klärung von Rechnungsreklamationen •Sie verfügen möglichst über eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d) oder haben eine sonstige kaufmännische Ausbildung•Sie verfügen über gute allgemeine EDV-Kenntnisse•Sie sind zuverlässig, fleißig und selbständiges Arbeiten gewohnt•Belastbarkeit und Durchsetzung...

  • Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) (Automobilkaufmann/-frau)

    Company ahg Autohandelsgesellschaft mbH in Offenburg
    04.01.2025 Updated on: 10.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen eine Verstärkung für unser Team, bevorzugt in derUmgebung Offenburg, aber gerne auch in der Umgebung Pforzheim . WerdenSie Teil unseres Teams! Ihre Aufgaben: Abwicklung vonGewährleistungsfällen Verantwortlich für die Dokumentation nachHersteller-Richtlinien Bearbeitung der Herstellergutschriften Sie sindim ständigen Kontakt mit Hersteller und Kunde Unterstützung desServiceteams Ihre Qualifikation: Erfolgreich abgeschlosseneBerufsausbildung Betriebswirtschaftliches und technisches Know-howSehr gute organisatorische Fähigkeiten Kunden- und teamorientiertesVerhalten Freude am Umgang mit Menschen Es erwarten Sie:Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klimasowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starkenUnternehmensgrupp...

  • Volkswagen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) (Kaufmännisch...

    Company Dipl.-Ing. H. Röder GmbH & Co. KG in Duisburg
    04.01.2025 Updated on: 18.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenGewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen. In dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit Hersteller und Kunden.  •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Umfassende betriebswirtschaftliche und technische Kenntnisse•Systematisches Denkvermögen•Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten •Dynamisches mittelständisches Familiengeführtes Unternehmen•Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben•Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente•Leistungsgerechte Vergütung•Moderner Arbeitsplatz•Top qualifizierte und motivierte Kollegen•U...

  • Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) - Porsche Zentrum Köln (...

    Company Porsche Zentrum Köln, Fleischhauer PZ GmbH in Köln
    04.01.2025 Updated on: 18.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d) für den Standort Köln-Ehrenfeld.Sachbearbeitung Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d)•Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen•In dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit den Herstellern•Sie erstellen die Kundenrechnungen und verantworten die eigenständige Pflege und Kontrolle der täglichen Zeiterfassung•Technische Ausbildung, vorzugsweise Kfz-Gewerbe•Betriebswirtschaftliches und technisches Know-how•Ein hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten•Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise•Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit•Hohes ...

  • Volkswagen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) (Automobilkau...

    Company Autohaus Oskar Bleicher GmbH & Co. KG in Friedrichshafen
    04.01.2025 Updated on: 13.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenGewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)Du vermittelst zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichst passende Lösungen in Gewährleistungsfällen. In dieser wichtigen Funktion stehst du im ständigen Kontakt mit Hersteller und Kunden, sowie unserer Werkstatt. Du kümmerst dich um die Abrechnung sowie die Abwicklung aller Garantie und Kulanzfälle im Haus.•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Umfassende betriebswirtschaftliche und technische Kenntnisse•Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen•Organisationstalent•Quereinsteiger gerne willkommen - technisches Verständis sollte allerdings vorhanden sein•Familienbetrieb mit flachen Hierarchien•Arbeitszeitmodell mit jeder zweiten Woche ...

  • Volkswagen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) (Automobilkau...

    Company AUTOSCHMITT FRANKFURT GmbH in Frankfurt am Main
    04.01.2025 Updated on: 13.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenGewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen. In dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit Hersteller und Kunden.  •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Umfassende betriebswirtschaftliche und technische Kenntnisse•Systematisches Denkvermögen•Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten•Vorerfahrung bei Marken des VW-Konzerns •Moderne und zukunftsausgerichtete Unternehmensausrichtung•Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben•Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente•Leistungsgerechte Vergütung•Mitarbeiterrabatte und Corp...

  • Gewährleistungssachbearbeiter m/w/d (Automobilkaufmann/-frau)

    Company Automobilgruppe Harz-Leine GmbH in Osterode am Harz
    04.01.2025 Updated on: 13.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenGewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)Der Gewährleistungssachbearbeiter rechnet berechtigte Kundenansprüche gegenüber den Herstellern im Rahmen der Sachmängelhaftung/Gewährleistung ab. Außerdem stehen Sie im ständigen Kontakt mit dem Hersteller und der Serviceabteilung des Autohauses, aber auch mal im Kundenkontakt. Der Einsatzort ist wohnortabhängig. Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit ausgeübt. •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Technische Vorbildung und Erfahrung im ähnlichen Job-Umfeld •Systematisches Denkvermögen  Wirbieten Ihnen ein motiviertes Team, einen modernen Arbeitsplatz,attraktive Verdienstmöglichkeiten, kontinuierliche Weiterbildung undinteressante Entwicklungsmöglichkeiten...

  • Volkswagen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) (Kaufmännisch...

    Company VHG Rittersbacher GmbH in Grünstadt
    04.01.2025 Updated on: 15.01.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenGewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)- Abrechnung von Werkstattaufträgen und Unterstützung bei kaufmännischen Tätigkeiten- Pflege von Kunden und Fahrzeugdaten- Beurteilung sowie Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen - Beratung und enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern aus dem Service und der Werkstatt- Vermittlung zw. den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden zur Erzielung passender Lösungen in Gewährleistungsfällen- Sicherstellung der Servicekernprozesse gemäß Vorgabe der Hersteller- Abwicklung von Gewährleistungsfallen nach Herstellerrichtlinien- Kontrolle der Gewährleistungsanträge- Erstellung von Rechnungen für die Endkunden und die Leasinggesellschaften- Vorbereitung und Durchführung ...