Stellenangebotsbeschreibung:
Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn – Wir machen digital!
Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind ein dynamisches Softwareunternehmen, das ständig wächst und unseren Kunden bereits heute die Technologien und Innovationen von morgen liefert. Wir helfen Organisationen jeder Größe dabei, ihre Betriebsabläufe digital zu transformieren, um agiler, flexibler und anpassungsfähiger zu werden.
Wir konzentrieren uns auf die Bereitstellung von industrieller Software und Lösungen mit dem Schwerpunkt Product Lifecycle Management (PLM), Electronic Design Automation (EDA) und Low-Code-Tools. Unsere Angebote unterstützen das Design, die Entwicklung und die Produktion in der Industrie - von Chips bis hin zu kompletten Systemen, von Produkten bis hin zu Prozessen - und das in allen Branchen.
In der Rolle als Customer Success Manager*in hilfst du den Kunden, die Vorteile unserer Lösungen schnell zu erkennen und implementierst dabei bewährte moderne Best Practices. Hierbei arbeitest du mit unseren Enterprise-SaaS-Kunden zusammen, um den vollen Geschäftswert unserer Cloud-Plattformen auszuschöpfen.
Durch unser hybrides Arbeitsmodell kannst Du flexibel von zu Hause, unterwegs oder an einem unserer Standorte innerhalb Deutschlands arbeiten.
Dein neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert
Du wirst eine entscheidende Rolle dabei spielen, mit unseren Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg in Kontakt zu treten und treibst die folgenden Themen aktiv voran:
Customer satisfaction
- Du stellst die Kundenzufriedenheit sicher, indem du die Ziele unserer Kunden verstehst und zu einem vertrauensvollen Berater wirst.
- Darüber hinaus übertriffst du die branchenüblichen Kundenzufriedenheit, gemessen an den Schlüsselmomenten der Customer Adoption Journey.
- Du etablierst eine erfolgreiche Kundenbeziehung und wertest die zugehörigen KPIs regelmäßig aus.
Verified value outcomes achieved by customers through our solutions
- Du stellst sicher, dass die Kunden unsere Produkte erfolgreich übernehmen und ihren vollen Wert daraus ziehen
- Du challengest auch Kunden, stets mit dem Fokus auf die Lieferung von Mehrwert und vermeidest dabei unnötige Komplexität.
- Du bestimmst, wie der gelieferte Wert definiert, vorangetrieben und anschaulich demonstriert wird.
- Du identifizierst kontinuierlich Chancen zur Verbesserung und Optimierung.
Best possible time-to-value
- Du sorgst für die bestmögliche Time-to-Value, indem du mit dem Vertrieb an neuen Chancen arbeitest, noch bevor der Vertrag unterzeichnet wird, um den Customer Success Plan zu erstellen.
- Du treibst die Produktadoption voran, indem du die Produktnutzung innerhalb deines Portfolios misst und förderst.
Successful expansion and renewal of engagements
- Du sorgst für eine erfolgreiche Erweiterung und Erneuerung der Engagements, indem du Chancen für Upselling und Cross-Selling identifizierst, indem du das Geschäft deines Kunden genau verstehst.
- Dabei arbeitest du eng mit dem Vertrieb zusammen, um eine erfolgreiche Vertragsverlängerung sicherzustellen.
Proftable Outcomes
- Du erzielst profitable Ergebnisse, indem du Einfachheit in deinem Kundenengagement förderst.
- Zudem unterstützt du die Sales Teams, um Skalierung bei deinen Kunden zu erreichen.
- Dazu zählt die Anwendung von wiederholbaren Prozessen und Best Practices
Cross-functional Collaboration
- Du führst funktionsübergreifend zum Kundenerfolg, indem du stets als Supporter der Kundeninteressen auftrittst.
- Du stellst einen kontinuierlichen Kundenfeedbackprozess sicher, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Prozesse jeden Tag zu verbessern.
- Bei Eskalationen greifst du ein, um diese zu verhindern oder schnell zu lösen.
- Du arbeitest eng mit den regionalen und globalen Customer Success Teams, den Account-Teams sowie den lokalen Organisationen zusammen.
Was Du brauchst, um gemeinsam erfolgreich zu sein?
- Hervorragende mündliche und schriftliche Deutsch & Englischkenntnisse
- Nachgewiesene Fähigkeiten im Kundenmanagement mit internationalen, großen Enterprise-Kunden
- Ein gutes Verständnis für Technologie und die Fähigkeit, zu erklären, wie Technologie den Geschäftswert steigert (vorherige SaaS-Erfahrung ist von Vorteil)
- Du kannst komplexe Situationen analysieren, entsprechende Aktionspläne entwickeln und Teams führen, um wichtige Ziele zu erreichen
- Du bist kreativ, einfallsreich, detailorientiert und sehr gut organisiert
- Du arbeitest analytisch und kennzahlenorientiert
- Außergewöhnliche Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten auf Executive-Ebene
- Du bist ein „Macher“ und kannst gut in einem schnelllebigen, ergebnisorientierten Umfeld mit Unklarheiten umgehen
- Leidenschaft dafür, Geschäftswert für Kunden durch Software und neue Technologien zu schaffen
- Fundierte Erfahrung im Customer Success Management, in der Beratung oder im Vertrieb mit Enterprise-Kunden
- Flexibilität und Reisebereitschaft für interne Meetings & Kundentreffen
Wir bieten ein internationales Umfeld mit mehr als 140.000 Kunden in aller Welt, die heute schon auf unsere Kompetenz in der Digitalisierung setzen. Dabei bringen sich in Deutschland über 2.000 Kolleg*innen in spannende und abwechslungsreiche Kundenprojekte aus den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Automobil- und Transportbranche, Konsumprodukte und Einzelhandel, Elektronik und Halbleiter, Energie- und Versorgungsindustrie, Industriemaschinen, Heavy Equipment, Maritime Industrie, sowie Medizinprodukte und Arzneimittel ein. Bei uns findest Du ein teamorientiertes Arbeitsumfeld, umfassende Weiterbildungsoptionen und attraktive Benefits. Durch individuelle Zielvereinbarungen und vielfältige Karrieremodelle mit Spezialisierungsoptionen bieten wir Dir die Möglichkeit, fachlich und persönlich zu wachsen.
Bist Du eine Ideengestalterin? Dann werde jetzt Teil unseres Teams!
Wenn Du erste Fragen mit unserem Recruiting Team klären möchtest, wende Dich gerne per Mail an: globaldiswcandidateexperience.ie@siemens.com. Aufgrund der Datenschutzbestimmungen (GDPR) können wir keine Lebensläufe per E-Mail annehmen. Bitte reiche Deine Bewerbung über unser Karriere-Portal ein.
Ansprechperson dieser Stellenausschreibung ist Marc Lerch.
Du möchtest vor Deiner Bewerbung mehr über Siemens Digital Industries Software erfahren? Mission / Vision und unser Software Portfolio – oder besuche unsere Homepage .
Wir legen Wert auf Chancengleichheit für alle Menschen. Insbesondere möchten wir Menschen mit Behinderung ermutigen, sich zu bewerben.
#LI-PLM
#LI-ML6
#LI-Hybrid
Stellenangebotsbeschreibung: Sie leben für den Kundenkontakt und überzeugen mit Ihrer offenen,herzlichen Art und Ihrem Talent zum Zuhören? Dann haben wir denpassenden Job für Sie! Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wirzum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagiertenMitarbeiter im Customer Care (m/w/d) . Zögern Sie nicht und bewerbenSie sich noch heute! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! IhreAufgaben Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen, schriftlich alsauch telefonisch Allgemeine Korrespondenz, schriftlich und telefonischMitwirkung bei internen Projekten Bearbeitung aller eingehenderAnfragen Allgemeine Auftragsabwicklung ReklamationsmanagementDatenerfassung, Stammdatenpflege und Artikelpflege Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder...
Stellenangebotsbeschreibung: Beispiel BildleisteCustomer Care Manager (m/w/d)Über unsFür unseren Kunden im Raum Memmingen suchen wir langfristig mitÜbernahmemöglichkeit einenCustomer Care Manager (m/w/d)Ihre Aufgaben* Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich CustomerService* Erstellen von Angeboten und Abwickeln von Aufträgen* Technische Abklärung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen* Abstimmung, Koordination und Überwachung interner Terminvorgaben* Anbieten, bearbeiten und dokumentieren von Alternativlösungen fürKunden hinsichtlich fachlicher und terminlicher Inhalte* Koordination technischer Besprechungen sowie Aufbereitung dertechnischen Ausarbeitungen* Betreuung der Neumaschinen im Falle von Nachbesserungen währendder Garantiezeit* Ansprechpartner der Kunden des zug...
Stellenangebotsbeschreibung: SUMMARYQualified candidates will be dedicated to supporting our customers. This is a highly technical role, providing post-sales remote/on-site support of Ribbon Communications along with 3rd Party Products in a complex integration environment. The Engineer will be required to develop and maintain expertise on the products deployed within the Customer network. The role is required to support all aspects of implementation and support of the Carrier Ethernet Switch/Router and Multi Service Provisioning Platform (MSPP) portfolio into carriers and service providers throughout the region.The role is based in Oberursel, Frankfurt area and requires the ability to travel up to 30 % of the time to Customer and Ribbon Communication premises.POSITION RESPONSIBILITIES- Tro...
Stellenangebotsbeschreibung: Ihre Aufgaben- Erster Ansprechpartner für den Kunden vor Ort- Bearbeitung des vollständigen Anliegens nach den Vorschriften- Beratung zu den Standardprodukten und Trends- Repräsentant der Marke Deutsche Telekom- Betreuung der WarenwirtschaftUnsere Anforderungen- Erste Erfahrung in der Kundenberatung wünschenswert- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert- Sicheres Auftreten- Gutes Verkaufs- und Verhandlungsgeschick- Flexibilität in den Shop-Öffnungszeiten von Montag bis Samstag von 09:30 Uhr bis 18:30 Uhr Wir bieten Ihnen- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld- Prämienzahlungen bis zu 3.000 € im Quartal- Gute Übernahmecha...
Stellenangebotsbeschreibung: Sie sind auf der Suche nach einem sicherenArbeitsplatz in einem stabilen Familienunternehmen? Sie suchen neueHerausforderungen und spannende Aufgaben? Sie sind motiviert, teamfähigund kundenorientiert? Dann sind Sie bei uns richtig!Wir suchen für unsere Zentrale in PforzheimeineAbteilungsleitung Bestellannahme im Customer Service (m/w/d)Ihre Benefits:- Unternehmenskultur: Wir bieten Ihnen einen sicherenArbeitsplatz in einem familiären Betriebsklima- Work-Life-Balance: Sie haben bei uns flexibleArbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.- Angemessene Vergütung: Neben der angemessenenVergütung bekommen Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitereSonderzahlungen.- Weitere attraktive Benefits: Da uns Ihre Gesundheitwichtig ist, haben wir ein betriebliches Gesundheitsmanagem...
Stellenangebotsbeschreibung: Aufgaben- Verbuchung von Zahlungseingängen sowie Überwachung von Debitorenkonten- Durchführung des Mahnwesens inkl. Mahnschreiben und Mahnläufen- Kommunikation mit Kunden- Erstellung von Auswertungen und Statistiken sowie Unterstützung beim JahresabschlussAnforderungen- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung- Erste Erfahrungen in der Debitorenbuchhaltung oder im Forderungsmanagement- Erste Erfahrung im Mahnwesen der Energie- und Wasserversorgung- sicherer Umgang mit SAP IS-USonstiges:- (vorerst) 6-monatige Krankheitsvertretung- 38h/Woche- GleitzeitErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: SAP ERP, Mahn- und Klagewesen...
Stellenangebotsbeschreibung: 1KOMMA5°Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform “Heartbeat” und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk , das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen " One-Stop-Shop" fur den Kauf und die Installation individueller und intelligenter Energie-Systemlosungen, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Gleichzeitig arbeiten wir in unserer Technologie-Sparte an der Weiterentwicklung und dem Ausbau der Heartbeat-Software, um Kunden weltweit mit dem Strommarkt zu vernetzen und so immer den günstigsten und saubersten Stromtarif anbieten zu können.Hast du Lust, di...
Stellenangebotsbeschreibung: iperdi ist ein mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen für Personaldienstleistungen in Familien- und Privatbesitz.In bundesweit 60 Standorten sind wir für unsere Kollegen und Kunden da. Wir stehen für Engagement mit Herz & Leidenschaft und leben unsere Philosophie ›Der Schlüssel zum Erfolg sind Menschen‹.Kundenberater*in Medizinprodukte (m/w/d/x)Standort: ZwenkauSie haben ein Herz für Menschen und reden gern?Werden Sie Teil eines renommierten Unternehmens, das die Schnittstelle in der Versorgung zwischen Gesundheitssystem (Pflegedienst, Pflegeeinrichtungen, Kliniken, Arztpraxen, Krankenkassen) und Patienten bildet.Wir suchen daher ab sofort Mitarbeiter*innen für die telefonische Kundenberatung von Medizinprodukten (m/w/d/x).Ihre Vorteile:- intensive Schulung von e...
Stellenangebotsbeschreibung: Ihre Aufgaben:- Du fungierst als Single Point of Contact (SPOC) für Anwender und Nutzer der Bundeseinrichtungen im Rahmen des 1st Level Supports- Du bearbeitest technische und betriebliche Störungen, Probleme und Serviceanfragen- Du entwickelst die "Kundenschnittstelle" weiter, um die Erstlösungsquote bei Incidents kontinuierlich zu verbessern- Du überwachst zusammen mit deinen Kollegen sämtliche Netzüberwachungssysteme- Du unterstützt die vor Ort befindlichen Servicetechniker aus dem Netzüberwachungszentrum bei der Durchführung von WartungsarbeitenIhre Qualifikationen:- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker oder Techniker- Interesse an der Weiterentwicklung von IT-Infrastruktur- Erfahrung im Umgang mit Trouble Ticket Systemen- ...
Stellenangebotsbeschreibung: Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.Als Vorreiter in der Vermittlung von Fach- und Führungspersonal haben wir uns auf die Sektoren Finance, Industrie, Office & Management, Banking und IT spezialisiert. Diese Expertise macht die DIS AG zu einem der bedeutendsten Personaldienstleister in Deutschland.Gesucht wird eine motivierte Fachkraft für den Bereich Customer Service (m/w/d), die im Auftrag eines Kundenunternehmens agieren wird. Wenn Sie Freude an der Arbeit im Umgang mit Menschen haben, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und eine ausgeprägte Serviceorientierung mitbringen, laden wir Sie herzlich dazu ein, sich umgehend zu bewerben!Die vorliegende S...
Stellenangebotsbeschreibung: Sind Sie vielseitig qualifiziert im Bereich Sachbearbeitung und Kundenbetreuung? Schätzen Sie abwechslungsreiche Aufgaben und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Möglichkeit? Dann sollten Sie jetzt Ihre Bewerbung einreichen, um als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unser angesehenes Unternehmen in Metzingen tätig zu werden.Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)Ihre Aufgaben:• Aufnahme des Kontakts zu Unternehmenskunden und kontinuierliche Betreuung• Bearbeitung von Anfragen von Firmenkunden und Endkunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Social Media, persönlich) zu Vertriebs-, Tarif-, Vertrags- und Onlin...
Stellenangebotsbeschreibung: Du liebst es, optimale Lösungen für unsere Kund:innen zu finden und bist einer der Gründe, warum diese gerne wieder bei uns einkaufen? Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, die ab sofort unser Kundenservice-Team Aftersales DACH beim Alltagsgeschäft voller Freude unterstützen. Bergfreunde wurde 2006 gegründet mit der Mission, Menschen mit der Leidenschaft für Draußen zu verbinden und zu inspirieren. Heute sind wir einer der größten Outdoor-Online-Händler Europas mit mehr als 700 Mitarbeiter:innen. Unsere Werte bilden unseren Kompass: Mit Leidenschaft dabei. Große Ziele wagen. Gemeinsam unterwegs. Respektvoll. Wir packens an. Unser Potenzial und unsere Ambitionen sind groß: Wir wollen unser Wachstum fortsetzen - bist Du dabei?Das erwartet Dich• Als persönli...
Stellenangebotsbeschreibung: Die Lavatec Laundry Technology GmbH steht für eine neue Perspektive von Wirtschaftlichkeit und Sauberkeit. Mit unseren Anlagen bauen wir vollautomatische Wäschereien auf. Kunden aus professionellen Großwäschereien, Betrieben, Hotels oder Krankenhäusern verlassen sich auf unsere Anlagentechnik.Ergreife die Chance, Teile eines Teams zu werden, das die Zukunft gestaltet. Wir bieten vielseitige Karrieremöglichkeiten in einer dynamischen Arbeitsumgebung. Bei uns bekommst Du nicht nur einen Job, sondern ein Rundum-sorglos-Paket für Dein berufliches und persönliches Wohl! Ready to level up? - Bewirb Dich jetzt!Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Supportanfragen (Fehleranalyse und Fehlerbehebung zur Störungsbeseitigung)- Durchführung aktiver und individueller telefonischer...
Stellenangebotsbeschreibung: Werde Teil unseres Teams als Customer Service Specialist (m/w/d) / Kunden Service Mitarbeiter (m/w/d) Deine Benefits*- Finanzielle Sicherheit & Extras: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50€), Jobrad, Jubiläumszahlungen - Gesundheit im Fokus: Krankenzusatzversicherung, Arbeits-/Schutzkleidung, Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung - Einarbeitung & Teamgeist: Individuelle mehrsprachige Einarbeitung für ein starkes Team - Vielseitige Arbeitsgestaltung: Moderne Arbeitsmittel, transparente Arbeitszeitplanung und Zeiterfassung - Kontinuierliche Entwicklung: Praktische Unterweisungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme für deine individuell...
Stellenangebotsbeschreibung: Du liebst es, Kunden zufriedenzustellen und behältst auch bei komplexen Aufträgen den Überblick? Werde jetzt bei der DSV Solutions GmbH in Weiterstadt „ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d)“ und sorge dafür, dass unsere Kunden rundum begeistert sind – mit deiner Kompetenz, deinem Engagement und deinem Organisationstalent!**Deine Benefits *** - Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen - Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung - Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan - Team...
Stellenangebotsbeschreibung: Bewirb dich als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in GießenDeine Aufgaben:• Telefonische Kundenberatung• Bearbeitung der Bestellungen• Beantworten der Kundenanliegen per Mail• Bearbeitung von Retouren und Widerrufe mithilfe unseres Wirtschaftssystems• Koordination von Lieferterminen für Kunden bei Speditionen/LieferantenDein Profil:• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung od. entsprechende Berufserfahrung• Gute MS-Office Kenntnisse• Freude an der Kundenkommunikation• Verhandlungssichere DeutschkenntnisseWir bieten dir:• Flexible Arbeitszeiten• 30 Tage Urlaub• Urlaubsbeihilfe• Fahrtkostenzuschuss• Kindergartenzuschuss• Betriebliche Altersvorsorge• Jobrad• Corporate Benefits• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus• Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten• Ang...
Stellenangebotsbeschreibung: Für unseren Kunden, ein Herstellungsunternehmen mit Sitz in Weiterstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).Neben einem kollegialen Arbeitsumfeld erwartet Sie eine unbefristete Einstellung sowie moderne Büroräume und vieles mehr.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre Bewerbung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).Wir freuen uns darauf, Sie kennen zulernen!Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)Ihre Aufgaben:• Betreuung von Kunden und administrative Unterstützung• Erstellung von Rechnungen und Zahlungsmanagement• Serviceplanung und Qualitätsmanagement• Reporting an die Geschäf...
Stellenangebotsbeschreibung: Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Teamleiter (m/w/d)Customer Service, der die Betreuung und Koordination einesleistungsstarken Kundenserviceteams übernimmt. In dieser Rolle sindSie verantwortlich für die Sicherstellung erstklassigerServicequalität und Kundenzufriedenheit. Mit Ihrer Führungskompetenzund Ihrem Organisationstalent fördern Sie die Zusammenarbeit im Teamund treiben kontinuierliche Verbesserungen voran. Sie haben dieChance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Ihre Fähigkeitenwertschätzt und Ihnen Raum zur Entfaltung gibt. Direktvermittlungermöglicht Ihnen einen souveränen Einstieg in eine unbefristetePosition bei unserem Kunden, der auf langfristige, direkteZusammenarbeit setzt. Ihre Aufgaben Koordination eines 6-köpfingenTeams...
Stellenangebotsbeschreibung: LEIDENSCHAFTLICH - ECHT - MENSCHLICH Das ist e-motion! Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes. Damit leisten wir einen Beitrag für mehr Nachhaltigkeit und tragen die Auszeichnung “Arbeitgeber der Zukunft”. Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit? Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde ein Teil von e-motion in Lübeck. Unser Werkstatt-Team sucht Dich als Serviceberater (m/w/d) ab sofort in Vollzeit!Was wir Dir bieten:- Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt- Mit attraktiven Mitarbeitervorteilen, wie bspw. kostenfreiem Job-Bike oder attraktivem Job-Bike-Leasing und weiteren vielfältigen Mitarbeiterrabatten- Wir geben Dir mit einem unbefristeten ...
Stellenangebotsbeschreibung: - Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich der Kabelmanagementsysteme.- Der moderne Standort bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenIhre Aufgaben:- Abwicklung des gesamten Verkaufsprozesses von der ersten Anfrage bis zur Auslieferung der Ware- Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Vertriebsleitern und Kundendienstspezialisten- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen, inklusive Preisgestaltung und Lieferzeiten- Zusammenarbeit mit der Lieferkette zur Sicherstellung der Service Level Anforderungen- Proaktive Identifikation und Lösung kritischer Serviceprobleme- Führung des Auftragsbuchs und Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Service-Levels- Bearbeitung und Dokumentation von Ku...