2nd-Level Supporter (m/w/d) (IT-Berater/in)

  • Solution Supporter (m/w/d) (Wirtschaftsinformatiker/in (Hochsc...

    Company Mesonic Software GmbH in Scheeßel
    13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Gestalte Zukunft mit uns.Software & Betriebswirtschaft sind Dein Ding? Wir suchen Dich alsSolution Supporter (m/w/d)für Business SoftwareDas macht Dir Spaß:- Support & Workshops für unser Partner-Netzwerk- Qualitätssicherung unserer betriebswirtschaftlichen SoftwareDamit punktest Du:- Ausbildung mit kaufmännischem oder IT-Schwerpunkt bzw.- wirtschaftsnahes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik o. ä.)- Freude an gelegentlichen Vor-Ort-TerminenUnsere Benefits- Unbefristete Stelle - gern auch Berufs-/Quereinsteiger- Möglichkeit zum Homeoffice- 30 Tage Urlaub- Inhabergeführtes Unternehmen & ein lockeres Miteinander- Spaß an TeamworkGern mehr im persönlichen Gespräch.Schicke dafür Deine Kurzbewerbung inkl. Deiner Gehaltsvorstellung an Birgit Friedrich:bfriedrich@meson...

  • IT-Supporter/in (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

    Company OxyCare GmbH in Bremen
    13.05.2025 Updated on: 13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben• 1st und 2nd Level Support (Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Problemen und Service Anfragen)• Installation und Konfiguration von PCs, Druckern und Peripheriegeräten• Enge Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen• Mitwirkung an der Umstellung von IT-technischen Projekten, sowie der Umsetzung und Entwicklung der Unternehmensstandards und IT Prozesse• Bearbeitung des internen Ticket-Systems• Fehleranalyse und -behebung für Laptops, Desktop-PCs, Drucker, Mobiltelefone• Einrichtung und Installation neuer GeräteDein Profil• Du hast eine abgeschlossene Kfm.-Ausbildung oder vergleichbar• Du bist teamfähig und ein Kommunikationstalent• Du behältst einen kühlen Kopf - auch in stressigen Situationen• Du bringst ein hohes Maß an Lernbereitschaf...

  • IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Frankenthal (Pfalz)
    13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Sind Sie enthusiastisch über den Kundenkontakt und hungrig nach neuenErkenntnissen? Streben Sie nach einer spannenden beruflichenEntwicklung? Ein angesehener Kunde in Frankenthal eröffnet Ihnendiese Chance. Diese Position wird durch eine Personalvermittlunggefüllt. Interessiert geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt für dieVollzeitstelle im IT-Support (m/w/d) ! Ihre Aufgaben UnmittelbareKategorisierung von Kundenanfragen Fehleruntersuchung undStörungsbehebung Bei Weiterleitung: Erstellung präziserSupport-Tickets Vollständige Dokumentation in der Kundendatenbankverantwortlich Generierung und Bearbeitung von Incidents Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel alsFachinformatiker für Systemintegration oder ähnliche QualifikationErs...

  • IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Kaiserslautern
    13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Bereit, Deine IT-Karriere auf die nächste Stufe zu bringen? Dannbewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams im Raum Kaiserslautern! Unser Kundenunternehmen sucht aktuell im Rahmen derDirektvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit . DeineAufgaben Unterstützung von IT-Anwendern bei Problemen und allgemeineHilfestellung, einschließlich Fernwartung und Remote-SupportEigenständige Bearbeitung und Lösung der Tickets Präzise Erfassungund Dokumentation der Nutzeranfragen in unserem Ticketsystem JiraErledigung logistischer und administrativer Aufgaben im IT-BereichDurchführung von Aufbau, Abbau und Wartung von IT-Hardware sowieInstallation von Software und Betriebssystemen Dein Profil Erfolgreichabgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder einem verglei...

  • IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Ludwigshafen am Rhein
    13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Bist Du jemand, der IT-Probleme immer effizient löst? Suchst Du nacheiner neuen Herausforderung im IT-Bereich? Wir würden uns freuen,Deinen Lebenslauf zu erhalten, da wir im Namen unseres Kunden inLudwigshafen eine engagierte Unterstützung im IT-Support suchen.Diese Vollzeitposition wird direkt vermittelt. Deine AufgabenZentraler Ansprechpartner für IT-Probleme im UnternehmenUnterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Hardware undSoftware Erstellung und Pflege von Dokumentationen undBenutzerhandbüchern Durchführung von Schulungen für AnwenderVerwaltung der IT-Infrastruktur und Netzwerkkomponenten Dein ProfilAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbareQualifikation Fundierte Kenntnisse in der IT-AdministrationAnalytisches Denken und strukturi...

  • First Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Landau in der Pfalz
    13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertiseeinbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannendenHerausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserernamhaften Kunden in Landau. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen derPersonalvermittlung zu besetzen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dannbewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support(m/w/d)! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von KundenanfragenErstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse undStörungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung vonaussagekräftigen Support-Tickets Ihr Profil AbgeschlosseneIT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration odervergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Supportg...

  • IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Kaiserslautern
    13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Bist Du bereit für eine spannende Aufgabe im IT-Support? Für unserenKunden in Kaiserslautern suchen wir einen engagierten IT-Supporter(m/w/d) zur Festanstellung Deine Aufgaben Unterstützung der Anwenderbei IT-Fragen und -Problemen Monitoring und Wartung derNetzwerksysteme Dokumentation von Störfällen und deren LösungenTeilnahme an IT-Projekten und Mitarbeiterschulungen Installation undKonfiguration von Hard- und Software Dein Profil AbgeschlosseneAusbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung imIT-Support und in der Netzwerktechnik Kundenorientiertes Denken undHandeln Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Deine VorteileAttraktive Vergütung und Benefits Unterstützung bei der beruflichenWeiterbildung Flexible Arbeitszeitmodelle Firmenwagen z...

  • IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Ludwigshafen am Rhein
    13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wenn Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung suchen, um IhrPotenzial zu entfalten und Ihre Fähigkeiten einzubringen, dann habenwir die perfekte Gelegenheit für Sie. Wir möchten Sie einladen, sichals IT-Support (m/w/d) für einen unserer angesehenen Kunden inLudwigshafen am Rhein zu bewerben. Mit Ihrer Expertise und IhremEngagement können Sie einen wertvollen Beitrag leisten und Teilunseres Teams werden. Ihre Aufgaben Gewissenhafte Dokumentation allerVorgänge in den entsprechenden Systemen Entwicklung von Erstlösungenund Übernahme der Verantwortung für die Nachverfolgung eingehenderStörungen Unterstützung aller Mitarbeiter der Unternehmensgruppe beiIT-Fragen, gegebenenfalls auch vor Ort Bearbeitung eingehenderServiceanfragen im Ticketsystem Verantwortung...

  • IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Worms
    13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Hast Du ein Händchen für Technik und liebst es, anderen beiIT-Problemen zu helfen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Fürunseren Kunden in Worms suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) zurFestanstellung . Deine Aufgaben Bearbeitung von technischen Anfragenund Störungen via Ticketsystem Erstellung von regelmäßigenBerichten und Analysen Unterstützung bei IT-Projekten und RolloutsFirst-Level-Support für interne und externe Anwender Wartung undPflege von Servern und Netzwerken Dein Profil Erfolgreichabgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich Erfahrung imUmgang mit Ticketsystemen und Remote-Tools Gute Kenntnisse in Windows-und Linux-Systemen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten undTeamgeist Deine Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag BetrieblicheAlter...

  • IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Speyer
    13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Liebst Du es, komplexe IT-Probleme zu lösen und möchtest in einemdynamischen Umfeld arbeiten? Wir suchen im Auftrag unseres Kunden inSpeyer einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) . Deine AufgabenAnwendungsbetreuung und Support für Mitarbeiter und Kunden TechnischeDokumentation und Pflege der Wissensdatenbank Sicherstellung derIT-Sicherheit und Datenschutzrichtlinien Unterstützung bei derImplementierung neuer Systeme Durchführung von Softwareinstallationenund -updates Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich odervergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Administration vonIT-Systemen Lösungsorientierte und eigenverantwortliche ArbeitsweiseDeine Benefits Wettbewerbsfähiges Gehalt und ZusatzleistungenWeiterbildung und berufliche Entwicklungsmöglichke...

  • IT-Support-Spezialisten (m/w/d) 1st- und 2nd Level (First-Leve...

    Company DIS AG in Ludwigshafen am Rhein
    13.05.2025 Updated on: 13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Ein international tätiges Unternehmen der Chemieindustrie inLudwigshafen sucht ab sofort zur Festanstellung einenIT-Support-Spezialisten (m/w/d) im First- und Second-Level-Bereich.Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner für IT-Probleme bei Hard- undSoftware Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen per Telefon,E-Mail und Ticketsystem Verwaltung und Pflege von Office365 und ActiveDirectory Durchführung von Inventuren und HardwaretestsUnterstützung bei der Implementierung neuer IT-Systeme und derenDokumentation Analyse und Lösung von Problemen im First- undSecond-Level-Support Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildungim IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung imIT-Support, gerne auch als Quereinsteiger Kenntnisse in ActiveDirectory un...

  • 2nd-Level IT-Support (w/m/d) (Second-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Ludwigshafen am Rhein
    13.05.2025 Updated on: 13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsenkönnen? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immerorganisiert und strukturiert ans Ziel? Unser namhafter Kunde sucht Sieals 2nd-Level IT-Support (w/m/d) im Großraum Ludwigshafen . Wir habenIhr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! IhreAufgaben Unterstützung im 2nd-Level-Support Beauftragung undKoordination externer Dienstleister Mitarbeit/Zuarbeit in IT-ProjektenBeratung und Betreuung von Inhouse-Veranstaltungen Fehlerbehebung(Troubleshooting) Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereichoder vergleichbare Kenntnisse durch Berufspraxis Erfahrung mitMultimediatechnik und Microsoft Teams Room System (MTR) Bereitschaftzur Übernahme von Verantwortung Zielger...

  • IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Ludwigshafen am Rhein
    13.05.2025 Updated on: 13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Sind Sie momentan auf der Suche nach einer neuen beruflichenHerausforderung und haben das Bedürfnis, Ihre umfassenden Kenntnisseund Stärken einzubringen? Wir möchten Sie herzlich dazu einladen,sich als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level für einen unsererbedeutenden Kunden in Ludwigshafen zu bewerben. Diese Vakanz ist imRahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben Abwicklungvon Serviceanfragen, beispielsweise im Zusammenhang mitMitarbeiterwechseln und Beschaffung von Ausstattung (Service RequestManagement) Unterstützung der Anwender durch Entgegennahme vonStörungsmeldungen und gründliche Fehleranalyse (Incident & ProblemManagement) Installation, Einrichtung, Wartung und Aktualisierung vonArbeitsplatztechnologie, sowohl Hard- als auch Software Adm...

  • Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support (First-Lev...

    Company DIS AG in Landau in der Pfalz
    13.05.2025 Updated on: 13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Sie haben Spaß am IT-Support und sind die erste Anlaufstelle beitechnischen Problemen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir, dieDIS AG, suchen für einen unserer namhaften Kunden im Raum Landau absofort einen engagierten Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) im First LevelSupport in unbefristeter Festanstellung. Es erwartet Sie eineabwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld sowie einattraktives Gehaltspaket mit langfristiger Perspektive. Wir freuen unsauf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Direkter Ansprechpartner fürwiederkehrende, bekannte Fragestellungen Fehleranalyse undStörungsbeseitigung Ticketeskalation an den 2nd Level Support Pflegeund Dokumentation der Kundendatenbank Täglicher Austausch mitMitarbeitern und Kunden Ihr Profil Erfolgreich abgeschloss...

  • IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Ludwigshafen am Rhein
    13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Bereichern Sie als IT-Support (m/w/d) unser Kundenunternehmen aus demRaum Ludwigshafen am Rhein . Mit Ihrem technischen Know-how und Ihremausgeprägten Servicegedanken tragen Sie dazu bei, die reibungsloseFunktion der IT-Systeme unserer Kunden sicherzustellen. Nutzen Siediese Chance und bewerben Sie sich noch heute! Die vorliegende Stelleist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Ihre AufgabenKommunikation mit Kunden auf nationaler und internationaler Ebenesowie relevanten Partnern Störungen identifizieren und Lösungenumsetzen Erstellung von Dokumentationen für Tickets, Abläufe undTeamanweisungen Unterstützung bei Eskalationen, insbesondere inRichtung Entwicklerteams Eingehende Kundenanfragen priorisieren undorganisieren Einarbeitung an den Standorten in E...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level (First-...

    Company DIS AG in Ludwigshafen am Rhein
    13.05.2025 Updated on: 13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Eine renommierte Bildungseinrichtung in Ludwigshafen sucht einenIT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Festanstellung im Bereich First-und Second-Level-Support. Ihre Aufgaben Unterstützung vonLehrkräften und Verwaltungsmitarbeitern bei IT-Problemen Einrichtungvon Arbeitsplätzen und Installation von Hard- und SoftwareDurchführung von Inventuren und Hardwaretests Betreuung von MicrosoftOffice 365 und Active Directory Störungsannahme und Fehlerbehebungüber Telefon und Ticketsystem Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung imIT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Supportist von Vorteil Kenntnisse in Active Directory und Office 365Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit BenefitsGehalt zwischen 35.000 und 50.000 Euro brutto, abhängig...

  • 1st- und 2nd Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Ludwigshafen am Rhein
    13.05.2025 Updated on: 13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Ein etabliertes Unternehmen im Maschinenbau mit Sitz in Ludwigshafensucht zur Festanstellung einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) imBereich First- und Second-Level. Ihre Aufgaben Telefonische undschriftliche Annahme von IT-Störungen sowie deren BehebungDurchführung von Software- und Hardwaretests Einrichtung vonIT-Arbeitsplätzen inklusive Installation der nötigen TechnikUnterstützung bei der Einführung und Optimierung neuer SystemeBetreuung von Office365 und Active Directory Ihr Profil AbgeschlosseneAusbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation ErsteBerufserfahrung im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in Office365 und Active Directory Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichenWalk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in denBereich...

  • First- & Second Level Support (m/w/d) (First-Level-Sup...

    Company DIS AG in Kaiserslautern
    13.05.2025 Updated on: 13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wenn Sie gerne anderen helfen, kommunikationsstark sind und Erfahrungim IT-Kundensupport haben, könnte dies Ihre nächste beruflicheChance sein! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im First- &Second Level Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden imGroßraum Kaiserslautern im Rahmen einer Personalvermittlung . IhreAufgaben Erfassen, dokumentieren und bewerten von Client-Anfragen imTicketsystem (Matrix 42) Installation, Betrieb und Verwaltung vonIT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst Erste Anlaufstellefür die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und StörungsmeldungenVerantwortlichkeit für Wartungsarbeiten Ihr Profil AbgeschlosseneAusbildung im Bereich Fachinformatik oder e...

  • Sachbearbeiter - Customer Management & Operations (m/w...

    Company Bally Wulff Games & Entertainment GmbH   in Berlin
    13.05.2025 Updated on: 13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: BALLY WULFF Games & Entertainment ist ein führendes deutsches Unternehmen im Segment der Unterhaltungselektronik und vereint die Bereiche Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Geldspielgeräten. Ein Job bei BALLY WULFF bedeutet: spannende Aufgaben, ein kreatives, zukunftsorientiertes Umfeld und viele nette Kollegen (m/w/d)!Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Customer Management & Operations am Standort Berlin-Tempelhof suchen wir ab sofort und unbefristet einenSachbearbeiter - Customer Management & Operations (m/w/d)Kundensupport ist für Sie nicht einfach eine Aufgabe – sondern Ausdruck echter Leidenschaft? Perfekt! Denn bei uns steht nicht nur die Lösung eines Anliegens im Fokus, sondern das gesamte Kundenerlebnis. Wir sind überzeugt: Ein effizienter, e...

  • IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Frankfurt am Main
    13.05.2025 Updated on: 13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Möchten Sie Ihre IT-Karriere auf das nächste Level bringen undsowohl mit Hard- als auch mit Software souverän umgehen? Dann habenwir genau die richtige Position für Sie! Für einen unsererrenommierten Kunden in Frankfurt suchen wir einen engagiertenIT-Onsite-Support-Spezialisten (m/w/d). Wenn Sie über fundierteIT-Erfahrung verfügen, gerne in einem modernen,technologiegetriebenen Umfeld arbeiten und komplexe Aufgaben Siemotivieren statt abschrecken, dann könnte diese Stelle genau zu Ihnenpassen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie diedigitale Zukunft aktiv mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – unddarauf, gemeinsam mit Ihnen die IT-Landschaft von morgenmitzugestalten! Ihre Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd LevelSupport vor Ort sowie...