2nd Level IT-Support Specialist (m/w/d) (Operations Manager/in)

  • Manager IT-Infrastruktur & Support (m/w/d) (Operations...

    Company Tergos GmbH in Düsseldorf
    30.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Über uns Ein Unternehmen aus Leverkusen sucht zum nächstmöglichenZeitpunkt einen Manager IT-Infrastructure & Support (m/w/d)- inFestanstellung. Als Manager IT-Infrastructure & Support (m/w/d) bistDu verantwortlich für die Planung, Implementierung und Verwaltung derIT-Infrastruktur Deines Unternehmens, einschließlich Netzwerken,Servern und Support-Teams, um einen reibungslosen Betrieb zugewährleisten und technische Probleme zu lösen. Aufgaben Duverantwortest als Teamleiter (m/w/d) den Bereich IT-Infrastructure &Support in der gesamten Unternehmensgruppe und entwickelst diesenBereich mit deinem Team kontinuierlich weiter Du stellst einenreibungslosen Ablauf unserer operativen Tätigkeiten in unserenNiederlassungen sicher Neu akquirierte Standorte und Gesellschafte...

  • Sales Support Agent (w/m/d) (Operations Manager/in)

    Company Controlware GmbH in Hamburg
    30.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Warum Controlware? Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeiternsind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleisterund Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auchinnovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifiziertenMitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zuentwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraumgehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktiveEntwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. WennDu Dich angesprochen fühlst, dann bring Dich ein als: Sales SupportAgent (w/m/d) Das erwartet Dich Erstellung und Verwaltung vonKundenangeboten im ERP-System (Navision), inklusive Prüfung vonStücklisten, Subscriptions- und CCS-Verknüpfunge...

  • HR Support - Dutch speaking (m/f/x) part-time 20h/week (95% re...

    Company Amadeus Fire AG in Berlin
    29.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: HR Support - Dutch speaking (m/f/x) part-time 20h/week (95% remote)Job ID 12-215710 As a specialized personnel service provider, AmadeusFire AG brings together specialists and managers from the commercialsector with national and international companies on a daily basis.Through our personal contacts with employers nationwide, we make iteasier for you to join the company. On behalf of a renowned industrialplant supplier, we are currently looking for an HR Support - Dutchspeaking (m/f/x) part-time 20h/week (95% remote). Your Benefits:Flexible working hours Modern workplace Good induction and respectfulteamwork Company pension scheme after the probationary periodPurchasing benefits via the Corporate Benefits platform Your Tasks:First point of contact for HR concern...

  • IT Service Desk Agent 2nd Level Support (m/w/d) in Cottbus (Op...

    Company DIS AG in Cottbus
    29.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Unser namhafter Partner, ein IT-Systemhaus, spezialisiert aufIT-Architekturen, IT-Infrastrukturen, Digitalisierung, Cloud, ModernWorkplace und Sicherheit, bietet ab sofort diese interessantePerspektive welche im Rahmen der direkter Personalvermittlung zubesetzen ist. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung sind fürSie kostenfrei! Unsere Mission ist die unterstützende Begleitung inallen Schritten des Prozesses. Bewerben Sie sich bei uns undprofitieren Sie vom Netzwerk der Besten! Ihre Aufgaben2nd-Level-Support und Incidentbearbeitung Empfang, Analyse,Qualifikation aber auch die Dokumentation von technischen Anfragensowie Störungsmeldungen Durchführung von Fernwartungen und andereRemoteservices Weiterleitung nicht lösbarer Incidents annachgelagerte Supportgr...

  • IT Support Specialist (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company Exclusive Associates in Eppingen
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Überblick Ein führendes Unternehmen im Bereich innerbetrieblicherLogistiksysteme sucht motivierte Verstärkung ! Seit über 70 Jahrenentwickeln wir innovative Materialfluss- und Transportlösungen –von der Idee bis zur fertigen Umsetzung. Unsere Expertise umfasst:,Sortiersysteme, Lagerlösungen, Steuerung und Automatisierung sowieSoftware-Integration. Aufgaben Erste Anlaufstelle für Kunden beitechnischen Störungen Durchführung von Fehleranalysen, unterstütztdurch Remote-Zugriff Betreuung und Beratung der Kunden während derProblemlösung Dokumentation von Fehlerfällen & Bearbeitung vonTickets im System Gelegentliche Durchführung kleinererSoftwareanpassungen Beratung zu unseren Service- und Support-AngebotenProfil Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. inEl...

  • IT Support Analyst (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company Amadeus Fire AG in Düsseldorf
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT Support Analyst (m/w/d) Referenz 12-213881 Wir suchen für unserenKunden mit Sitz in Mönchengladbach im Rahmen der Personalvermittlungin Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagiertenund qualifizierten IT Support Analyst (m/w/d) . In dieser Rolle sindSie verantwortlich für die Administration, Pflege und Wartung vonMicrosoft- und VMware-Servern. Des Weiteren übernehmen Sie dieKonzeption, Umsetzung und Verwaltung von IT-Infrastrukturen undNetzwerksystemen. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support Analyst(m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristete Festanstellung - Sicherheit ineinem renommierten Unternehmen Individuelle Weiterentwicklung -persönliche und berufliche Förderung Jubiläumszahlungen & Prämien- finanzielle Anerkennung für besondere Ereignisse Of...

  • IT Specialist (m/w/d) 3rd Level Support (Operations Manager/in)

    Company Amadeus Fire AG in Mannheim
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT Specialist (m/w/d) 3rd Level Support Referenz 12-204175 Sind Siebereit für eine neue Herausforderung und möchten Ihre Erfahrungen imIT-Umfeld vertiefen? Ein attraktives Gehalt, ein harmonischesArbeitsumfeld und hohe Flexibilität erwarten Sie. Im Auftrag einesnamhaften Kundenunternehmens suchen wir für den Standort in Mannheimim Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung Sie alsIT Specialist (m/w/d) 3rd Level Support. Ihre Benefits: 30 Tage UrlaubGleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit Unbefristeter ArbeitsvertragJobticket Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Obstkorb undGetränke Spannende Corporate Benefits Und vieles mehr! Ihre Aufgaben:Übernahme und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme, die vom1st- und 2nd Level Support nicht ge...

  • (Junior) IT Support Specialist (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company Amadeus Fire AG in Stuttgart
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: (Junior) IT Support Specialist (m/w/d) Referenz 12-206883 IhreKarriere - mit Amadeus Fire eine nachhaltig gute Entscheidung!Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie von unserem starkenNetzwerk. Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichternIhnen damit den Einstieg ins Unternehmen. GehenSie den nächstenSchritt mit uns! Zur Verstärkung des IT-Teams eines unserer namhaftenKundenunternehmen mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen derPersonalvermittlung in Festanstellung Sie als kommunikationsstarkenund motivierten Mitarbeiter für den (Junior) IT Support Specialist(m/w/d). Ihre Benefits: Eine abwechslungsreiche undverantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und wachsendenUnternehmen Attraktives Jahresgehalt zwischen 35.000 EUR bis 45.0...

  • Service Desk Agent 1st Level IT Support (m/w/d) (Operations Ma...

    Company DIS AG in Mannheim
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Unser Kunde im Rhein-Neckar-Kreis sucht einen motivierten underfahrenen Mitarbeitenden, der das Support-Team verstärkt. In dieserPosition übernehmen Sie die Unterstützung und Betreuung unsererinternen Mitarbeiter bei IT-Fragen und -Problemen. Wenn Sie gerne ineinem agilen Umfeld arbeiten und über IT-Support-Erfahrung verfügen,freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für unseren Kunden aus derLogistikbranche suchen wir Sie als IT-Support Specialist (m/w/d) imFirst-Level Support. Ihre Aufgaben Unterstützung und Beratung derinternen Mitarbeiter bei IT-Problemen Analyse und Dokumentation vonStörungen und deren Klassifizierung Lösung wiederkehrenderIT-Probleme Umzug und Konfiguration von Arbeitsplätzen bei internenStandortwechseln Betreuung von Softwareinstallationen und ...

  • Associate IT Support (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company DIS AG in Stuttgart
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Unser Kundenunternehmen aus dem Raum Stuttgart sucht aktuell im Rahmender Direktvermittlung einen Associate IT Support (m/w/d) in Vollzeit.Das Unternehmen gehört zu einer Gruppe und bietet deren deutschenAgenturen als Shared Service Center Dienstleistungen in den BereichenRechnungswesen, Administration, Human Resources, Legal & Tax und ITan. Ihre Aufgaben Bearbeitung von Anrufen der Helpdesk-Hotline erstesTrouble Shooting bei einfachen Incidents Aufnahme, Kategorisierung undPriorisierung von Serviceanfragen via Telefon, Mail oder Tickets imTicketsystem Analyse, Diagnose und Problemlösung vonkundenspezifischen Anforderungen Verwaltung der Active Directory undIT-Ressourcen (Accountmanagement, Fileserver undZugangsberechtigungen) Installation, Konfiguration, Aufrü...

  • (Senior) IT-Support Specialist (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company Amadeus Fire AG in Stuttgart
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: (Senior) IT-Support Specialist (m/w/d) Referenz 12-215433 Sind Siebegeistert von IT und suchen eine neue Herausforderung? ProfitierenSie von einem attraktiven Gehaltspaket, 30 Tagen Urlaub und hoherFlexibilität. Für ein namhaftes Unternehmen aus der Medizinbranchemit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen derPersonalvermittlung in Festanstellung Sie als (Senior) IT-SupportSpecialist (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristete Festanstellung ineiner krisensicheren Branche Eine leistungsgerechte Vergütungzwischen 45.000 Euro und 55.000 Euro brutto im Jahr (je nachQualifikation) 30 Tage Urlaub im Jahr Familienfreundliche und flexibleArbeitszeiten Zuschuss zur Kinderbetreuung Intensive Einarbeitung undhervorragendes Onboarding Eine anspruchsvolle und abwechslungsreic...

  • IT Support Specialist (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company WeMatch. in Köln
    29.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Über uns Du hast ein technisches Verständnis und Freude daran,anderen bei IT-Problemen zu helfen? Dann bist du genau richtig! Indieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen,unterstützt bei der Benutzerverwaltung und arbeitest mit modernenMicrosoft-Technologien. Bewirb dich jetzt und werde Teil des Teams!Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im 1st LevelSupport per Telefon oder E-Mail Erste Fehleranalyse und Unterstützungbei technischen Problemen Weiterleitung komplexer Anliegen an den 2ndLevel Support Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowieUser-Management in Windows Active Directory und Microsoft 365Durchführung von Fehleranalysen und Entwicklung vonLösungsvorschlägen Dokumentation und Nachverfolgung vonSupportfällen ...

  • Teamlead IT Support (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company Seehoff GmbH in Hamburg
    29.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Über uns Die Seehoff GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung vonIT-Fachkräften in Norddeutschland. Für einen mittelständischesSystemhaus aus Hamburg, suchen wir einen Teamlead IT Support (m/w/d) .Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit. Aufgaben Organisatorischeund fachliche Leitung des 1st- und 2nd-Level-IT-Supports. Erstellungund Kontrolle von Zielvereinbarungen, um kontinuierliches Wachstum undmaximale Motivation des Teams sicherzustellen. Recruiting und Auswahlneuer Support-Mitarbeitenden zur Verstärkung des Teams. Leitung undKoordination des Troubleshootings bei unternehmenskritischenStörungen der Kundensysteme. Analyse von Kundenanforderungen undErstellung von Konzepten bzw. Spezifikationen für deren Umsetzung.Kommunikation mit Kunden, Partnern sowi...

  • Customer Support (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company DIS AG in Berlin
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Sie konnten im Bereich Kundenbetreuung bereits Erfahrungen sammeln undsuchen nun nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Siehier genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt als Customer Support(m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin im Rahmen derArbeitnehmerüberlassung! Ihre Aufgaben Sie sind erster Ansprechpartnerin bei allen Fragen Des Weiteren sind Sie für dieAbwicklung von Telefon-, Schrift- und E-Mailverkehr zuständigWeiterhin bearbeiten Sie Reklamationen Zu guter Letzt gehört dieDatenerfassung zu einer Ihrer täglichen Aufgaben Ihr Profil Siebringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnlicheQualifikationen mit Berufserfahrung und der Umgang mit Kunden sind vonVorteil Sie haben eine strukturierte Arbeitsweise Sie sind...

  • Service Desk 1st Level Support (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company DIS AG in Walldorf
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Als spezialisierter Partner im Bereich der IT-Personalvermittlungarbeiten wir eng mit erstklassigen Unternehmen zusammen, umhochqualifizierte Fachkräfte zu finden. Derzeit suchen wir im Auftrageines führenden Unternehmens mit Standort in Walldorf nachmotivierten Service Desk 1st Level Support Mitarbeitern (m/w/d) wieDir. Wenn Du ein kommunikationsstarker Teamplayer bist und Spaß daranhast, Kunden bei ihren technischen Anliegen zu unterstützen, dannkönnte diese Position genau das sein, wonach Du suchst. DeineAufgaben Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon,E-Mail oder Ticketsystem Erstbeurteilung und Lösung von technischenProblemen im Rahmen des First-Level-Supports Eskalation von komplexenProblemen an höhere Support-Ebenen, wenn erforderlich Bere...

  • Service Desk 1st Level Support (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company DIS AG in Mannheim
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Mannheim , bietet sichdiese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bei uns als 1stLevel Support (m/w/d) . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das sindIhre Tätigkeitsschwerpunkte Bearbeitung von Störungen auf 1st LevelNiveau und deren Weiterleitung an den Fachbereich Sie sind Mitarbeitim Service Desk für einen Großkunden Behebung und Annahme vonStörungen und Serviceanfragen des Client Das bringen Sie mit Sie sindQuereinsteiger oder haben einen Abschluss im Bereich IT Sie haben sehrgute Deutschkenntnisse um den Telefonsupport zu gewährleisten ErsteErfahrungen im Umgang mit Windows und iOS sind vorhanden Sie möchtenIhr Wissen durch Schulungen und Semi...

  • IT-Support-Mitarbeiter:in | Second Level (IT-Manager/in)

    Company MANDARIN MEDIEN Gesellschaft für digitale Lösungen mbH in Schwerin
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Du willst eine Mandarine werden?Du arbeitest gerne in komplexen IT-Umgebungen? Du suchst die echte Ursache statt des nächsten Workarounds? Und herausfordernde IT-Probleme machen dir Spaß? Dann bist du bei MANDARIN IT genau richtig!Das wären deine Aufgaben Das machst du als Second-Level-Supporter:in bei MANDARIN• Kund:innenkommunikation auf allen Kanälen: Ob per Telefon, Ticket, Remote oder direkt vor Ort – langweilig wird dir garantiert nicht.• Daily Support - und wenn du möchtest, auch mal 24/7. Du sorgst für reibungslose Workflows und hilfst User:innen schnell weiter, wenn’s mal klemmt.• Troubleshooting statt Systembekämpfung: Du analysiert technische Anfragen und Störungen. Muster erkennen, Ursachen finden, nachhaltige Lösungen entwickeln – genau dein Ding.•...

  • Leiter Innendienst / Sales Support (m/w/d) (Sales-Manager/in)

    Company Jobsolutions GmbH . in Hilden
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: ÜberblickUnser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Elektro- und Sicherheitsbranche, suchtMitarbeiter Innendienst / Sales Support (m/w/d)Leiter Innendienst / Sales Support (m/w/d)Ihre Aufgaben- Führung des Innendienst-Teams aller Standorte des Unternehmens- Inspektionsgeschäft und Wartungsgeschäft- Ansprechperson im telefonischen Kundenservice- Bearbeiten von Kundenanliegen sowie Unterstützung bei Projekten- Budgeteinhaltung und Ressourcenplanung- Dokumentation und ReportingIhr Profil- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich Management von Vorteil- Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst oder Kundenservice- Führungserfahrung- Geübter Umgang mit ERP-, CRM-Systemen und MS Office- Ausgeprägte KommunikationsfähigkeitIhr...

  • IT Service Manager Support (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company DIS AG in Frankfurt am Main
    29.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Möchten Sie in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmenaus der Pharmabranche arbeiten, das seinen Kunden exzellenten Servicebietet? Sind Sie ein Organisationstalent mit ausgeprägterKundenorientierung und Führungskompetenz? Dann sind Sie bei uns genaurichtig. Für unser engagiertes Team suchen wir einen Service Manager(m/w/d), der/die mit Leidenschaft und Kompetenz dazu beiträgt,unseren Service auf das nächste Level zu heben und eine herausragendeKundenzufriedenheit zu gewährleisten. Sie sind verantwortlich fürdie Planung, Steuerung und Optimierung unserer Serviceprozesse undsorgen dafür, dass unser Team stets effizient und kundenorientiertarbeitet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Mithilfebei der Umsetzung lokaler Unternehmensanford...

  • IT Support Specialist (m/w/d) Field Service (Operations Manage...

    Company Amadeus Fire AG in Hamburg
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT Support Specialist (m/w/d) Field Service Referenz 12-205935 Seitüber 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierteUnternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonstlange suchen müssen! Im Auftrag eines Softwareunternehmens mit Sitzim Herzen von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt imRahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einemJahresgehaltvon 45.000-50.000 Euro Sie als IT Support Specialist (m/w/d) FieldService. Ihre Benefits: 32 Urlaubstage Flexible ArbeitszeitenIndividuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten BetrieblicheAltersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen FirmenwagenMitarbeiterrabatte Moderne Ausrüstung 100% JobRad-BezuschussungFirmenevents Ihre Aufgaben: 1st- und 2nd-Level-Support vor Or...