1st- und 2nd Level Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

  • IT-Supporter (m/w/d) (IT-Administrator/in)

    Company Amadeus Fire AG in Hamburg
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT-Supporter (m/w/d) Referenz 12-208132 Seit über 30 Jahren bringenwir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mituns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen! ImAuftrag eines Unternehmens aus der Rechtsbranche mit Sitz im Herzenvon Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen derPersonalvermittlung in Festanstellung bei einem Jahresgehalt von45.000-55.000 Euro Sie als IT-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: 30Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Individuelle Fort- undWeiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche AltersvorsorgeVermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterrabatte Ihre Aufgaben:Unterstützung bei IT-Anfragen vor Ort, telefonisch und per E-MailVerwaltung von Gruppenrichtlinien und Berechtigungen Fehlerbehebungu...

  • IT-Supporter 1st Level (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility in Landshut
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.IT-Supporter 1st Level (m/w/d)Ihre Aufgaben:Das ist zukünftig dein Job- Annahme und Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem- Erste Fehleranalyse und Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support- Installation und Konfiguration von A...

  • IT-Supporter 2nd Level (m/w/d) (IT-Manager/in)

    Company FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility in Landshut
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.IT-Supporter 2nd Level (m/w/d)Ihre Aufgaben:Das ist zukünftig dein Job- Betreuung und Support von IT-Anwender:innen bei technischen Problemen- Analyse und Lösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken- Zusammenarbe...

  • Mitarbeiter*in im 1st-Level-Support (m/w/d) (First-Level-Suppo...

    Company KÜS DATA GmbH in Losheim am See
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Im Unternehmensverbund der KÜS betreibt die KÜS DATA GmbH – als eigenständiges Unternehmen in Losheim am See im nördlichen Saarland – eines der modernsten Hochsicherheits- und Hochleistungsrechenzentren im Südwesten.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter*innen, die unsere Kunden kompetent betreuen und für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen.Suchen Sie eine berufliche Herausforderung als Mitarbeiter*in im 1st-Level-Support (m/w/d)? Dann suchen wir vielleicht genau Sie für unseren Standort in Losheim am See.Mitarbeiter*in im 1st-Level-Support(m/w/d) Ihre Aufgaben:- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden- 1st-Level-Support von branchenspezifischen Anwendungen aus eigener Entwicklung- Selbständige Bearbeitung und Lösung technischer Probl...

  • Junior IT-Supporter (m/w/d) (Netzwerkadministrator/in)

    Company DIS AG in Saarbrücken
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Zur Verstärkung unseres IT-Teams bei einem führendenLogistikunternehmen im Raum Saarbrücken suchen wir im Rahmen derPersonalvermittlung in Festanstellung eine/n Junior IT-Supporter/in(m/w/d) . Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Annahme undPriorisierung von Störungsmeldungen per Telefon oder E-MailBearbeitung von Anfragen im Soft- und Hardwarebereich Unterstützungder Anwender in IT-relevanten Fragen Analyse, Klassifizierung undBearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem Sicherstellung einesreibungslosen Support-Betriebs Erstellung von Handbüchern undtechnischer Dokumentation Durchgehende Dokumentation von Meldungen undLösungen Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung oderUmschulung im IT-Bereich Erste praktische Erfahrung im Support-Bereichist von Vo...

  • First Level Support (First-Level-Supporter/in)

    Company Robert Half Deutschland - Delivery Center Strategic Accounts - Office in Nürnberg
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Beschreibung•Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen•Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s•Support und Troubleshooting•Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports•Sicherstellung der Kundenkommunikation/ Dokumentation im Ticketsystem•Softwarepflege, Patch ManagementAnforderung•Erfahrung im Telefonischen Support•Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung•Kommunikatives und sicheres Auftreten•Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft•Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse...

  • IT Onsite Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company ID Logistics in Estorf
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: ID Logistics – entwickle mit uns eine innovative ZukunftID Logistics ist ein schnell wachsender, internationalerKontraktlogistikdienstleister mit einem weltweiten Umsatz von 2,75Mrd. Euro. ID Logistics betreibt fast 400 Standorte in 18 Ländern inEuropa, Nord- und Südamerika, Asien und Afrika und beschäftigt rund38.000 Mitarbeiter, bis zu 1.450 davon in Deutschland. Mit einemausgewogenen Kundenportfolio aus Handel, Industrie,Detail-Kommissionierung, Health Care, FMCG und dem E-Commerce –Sektor, bietet ID Logistics den Kunden automatisierte und innovativeLogistiklösungen. Wir setzen auf Nachhaltigkeit in unserem Handeln,Chancengerechtigkeit und Teamwork.Für unser neues Logistikzentrum in Estorf bei Nienburg sind wir aufder Suche nach einem erfahrenen IT Onsite Su...

  • Verstärkung im First-Level-Support in Berlin (First-Level-Supp...

    Company LIPINSKI TELEKOM GmbH in Berlin
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Für unser Team in BERLIN suchen wir eine engagierte Verstärkung (w/m/d) in unserem First-Level-Support. In einem faszinierenden Markt mit Chatbots und KI richten wir uns für unsere Kunden neu aus. Unser Geschäft nimmt gerade rasant Fahrt auf. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir genau Sie!Wir brauchen Sie zur Unterstützung unseres Service-Desks. Sie stehen mit unseren Kunden in Kontakt, nehmen Anfragen entgegen, prüfen und klassifizieren diese. Sie hinterfragen Störungsmeldungen und erstellen Tickets, die Sie priorisiert an die am besten geeigneten Bearbeiter in unserem Haus weiterleiten. Sie haben ein Auge auf den Bearbeitungsfortschritt der Aufträge und lösen Kundenanfragen je nach Eignung und mit der Zeit kommender Erfahrung selbst.Ihr Aufgabengebiet i...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support (First-Level-S...

    Company ecodata solutions GmbH in Simbach am Inn
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: ecodata solutions GmbH entwickelt und fertigt Steuerungen für intelligentes Energiemanagement im Bereich Photovoltaik und anderen erneuerbaren Energien sowie Hausautomatisierung.Im Bereich Parkregler (erforderlich bei PV-Anlagen >100kWp) ist ecodata solutions GmbH einer der führenden Anbieter durch die innovative Neuentwicklung SmartDog, das Parkregler, Fernwirktechnik, Direktvermarktung und Monitoring in einem Gerät vereint.Ihre Aufgaben:- Kundenspezifische Planung und Abwicklung von Projekten- Selbstständige Abarbeitung von Supportanfragen per Mail und TelefonWas Sie mitbringen sollten:- Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektriker, Elektroniker, Techniker oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Elektronik/Elektrotechnik.- Freundlicher und sicherer Umg...

  • IT-Support & Test Automation Engineer (m/w/d) (First-L...

    Company Cubefinity GmbH in Straubing
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Was erwartet Dich?In deiner Rolle als IT-Support & Test Automation Engineer (m/w/d) bist du maßgeblich an der Koordination und Verwaltung von Kundentickets der Softwareprodukte unserer Partner Matrix42 & baramundi sowie unserer eigenen Cubefinity Marketplace Lösungen beteiligt. Dein Fokus liegt dabei auf der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und der Zufriedenheit unserer Kunden.Was bieten wir Dir?- Wir sind ein modernes, innovatives IT-Unternehmen und Mitarbeiterzufriedenheit ist ein großer Baustein unserer DNA- Wir wachsen gemeinsam. Und du hast die Chance, über dich hinauszuwachsen. Wir wollen dich fördern und deinen Möglichkeiten keine Grenzen setzen- Du bist keine Zahl im System, der wir Geld gegen Leistung bieten und nur erwarten, ihren Job auszuf...

  • Customer Success Manager für Linux & Hardware (m/w/d) ...

    Company TUXEDO Computers GmbH in Augsburg
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Unsere MissionSeit inzwischen über 20 Jahren bringt TUXEDO Computers die Komponenten Linux und moderne Hardware zusammen. Als Spezialisten für das freie, quelloffene Betriebssystem entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, um unseren Kunden eine möglichst individuelle Hardwarebasis für den zuverlässigen Einsatz in allen Bereichen des Alltags zu bieten.Neben der Entwicklung von Treibern und Softwarelösungen bieten wir auch Services und Dienstleistungen rund um unsere Geräte, die echten Mehrwert für unsere Kunden darstellen. Dazu zählen cloudbasierte Dienste mit Fokus auf Datenschutz und Privatsphäre sowie einsteigerfreundliche Systemservices zur unabhängigen Wartung der TUXEDO Hardware.Arbeiten bei TUXEDOMit unserem rund 40-köpfigem Team in Augsburg und unserer ...

  • IT-Onsite-Supporter im Service Desk (m/w/d) (Servicetechniker/...

    Company ARAG IT GmbH in Düsseldorf
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich!- Du unterstützt unser Team Service Desk am Standort Düsseldorf- Nach einer Einarbeitung durch unsere Kolleginnen und Kollegen unterstützt du die Endanwenderbetreuung vor Ort (Schwerpunkt Hardware-Management IMAC/RD)- Dazu zählt beispielsweise...

  • 2nd Level Techniker (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

    Company IT.EckSe GmbH in Erfurt
    22.03.2025 Updated on: 22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir sind die IT.EckSe GmbH, ein junges und wachsendes Unternehmen, welches als IT-Systemhaus und Managed Service Provider unterwegs ist. Wir betreuen vor allem Anwalts- und Steuerkanzleien rund um das Thema IT. Das umfasst die Administration der Netzwerke, ebenso wie die Anwendungsbetreuung für verschiedene Software-Lösungen.Wir haben fünf kurze Fragen an dich:·         Suchst du ein großartiges Team von hilfsbereiten Menschen in einer freundlichen und offenen Kultur?·         Brauchst du stetig neue Herausforderungen?·         Willst du flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das Work-Life-Balance fördert und unterstützt?·         Wünschst du dir die Möglichkeit, die Zukunft eines wachsenden Unternehmens aktiv mitzugestalten, i...

  • 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

    Company Amadeus Fire AG in München
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-215877 Sie suchen eineneue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielteinsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! ImAuftrag eines renommierten IT-Dienstleisters mit Sitz im Norden vonMünchen suchen wir Ihre Unterstützung in der IT ! Der Gehaltsrahmenliegt bei 36.000 bis 40.000 Euro p.a.! Wir suchen Sie, im Rahmen derArbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption, als 1st & 2nd LevelSupporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Möglichkeitzum Homeoffice Moderner Arbeitsplatz Sehr gute Fort- undWeiterbildungsmöglichkeiten Firmenevents VermögenswirksameLeistungen Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung vonStörungen im Ticketsystem unter Sicherstellung desService-L...

  • IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) (Second-Level-Suppo...

    Company Amadeus Fire AG in München
    22.03.2025 Updated on: 22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) Referenz 12-175258 Einattraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderneIT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandantmöchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suchenach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung . DiesePersonalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen dieChance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in München .Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d). Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeitmodelle Homeoffice-MöglichkeitenKostenlose Getränke Betriebliche Gesundheitsförderung 30 Tage UrlaubIhre Aufgaben: Bereitstellung von technischem Support für EndbenutzerRemote-Unterstützung von Benutzern ...

  • 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

    Company Amadeus Fire AG in München
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-208800 Sie suchen eineneue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielteinsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! ImAuftrag einer renommierten Bank mit Sitz im Osten von München suchenwir Ihre Unterstützung in der IT! Der Gehaltsrahmen liegt bei 50.000Euro p.a.! Im Rahmen der direkten Personalvermittlung inFestanstellung suchen wir Sie als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d).Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Möglichkeit zum HomeofficeModerner Arbeitsplatz Umfassende Fort- undWeiterbildungsmöglichkeiten Firmenevents Betriebliche AltersvorsorgeVermögenswirksame Leistungen Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierungund Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem unter Sicherstellungdes Servi...

  • 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

    Company Amadeus Fire AG in München
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-208801 Sie suchen eineneue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielteinsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Fürein renommiertes Unternehmen aus der Pharmabranche mit Sitz im Westenvon München suchen wir Ihre Unterstützung in der IT ! DerGehaltsrahmen liegt bei 50.000 Euro p.a.! Wir suchen Sie, im Rahmeneiner direkten Personalvermittlung in Festanstellung, als 1st & 2ndLevel Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive VergütungMöglichkeit zum Homeoffice Moderner Arbeitsplatz Exzellente Fort- undWeiterbildungsmöglichkeiten Firmenevents Betriebliche AltersvorsorgeVermögenswirksame Leistungen Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierungund Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem unt...

  • First- und Second Level Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

    Company Akkodis Germany Tech Experts GmbH in Nürnberg
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Sie auch?Dann bewerben Sie sich noch heute!Unterstützen Sie uns im IT Support. Sie fungieren als Hotline für Ihre internen oder auch externen Kunden. Hier ist Ihr Know-how gefragt.WAS SIE ...

  • IT-Supporttechniker Onsite (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company puro Personaldienstleistung GmbH in Donauwörth
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT-Supporttechniker Onsite (m/w/d)Stellen-ID: 3502-MMStandort: DonauwörthAnstellungsart(en): VollzeitWir suchen IT-Supporttechniker Onsite (m/w/d) in Donauwörth!Sie suchen nach Stabilität und Innovation? Entdecken Sie eine Karriere als IT-Supporttechniker Onsite (m/w/d) bei einem Marktführer für Managed Services.Die Positionen sind in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.Ihr Profil- Umfassende Kenntnisse in Hardware, inklusive PC, Notebooks und IP Telefonie- Versiert im Umgang mit aktuellen Betriebssystemen, insbesondere Windows- Erfahrung mit gängigen Office-Anwendungen und Adobe- Stark in kundenorientierter Kommunikation- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise bei der Ticketbearbeit...

  • IT-Supporter für Softwarelösungen (m/w/d) (Second-Level-Suppo...

    Company puro Personaldienstleistung GmbH in Kaufering
    22.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT-Supporter für Softwarelösungen (m/w/d)Stellen-ID: 15367-EVStandort: KauferingAnstellungsart(en): VollzeitFür ein innovatives und expandierendes Unternehmen suchen wir motivierte und engagierte IT-Supporter (m/w/d) in Kaufering, denen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten angeboten wird.Das Unternehmen ist ein führender DATEV Hosting-Partner im süddeutschen Raum sowie ein Microsoft Cloud-Serviceprovider. Es bietet maßgeschneiderte Softwarelösungen und Prozessoptimierung im Bereich Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung und Mittelstand an.Jahresgehalt bis 50.000 €Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.Dein Profil- Abges...