1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

  • (Senior) IT-Supporter (m/w/d) (Netzwerkadministrator/in)

    Company Amadeus Fire AG in Mannheim
    30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: (Senior) IT-Supporter (m/w/d) Referenz 12-202020 Bereit für dienächste Stufe Ihrer Karriere? Das ist Ihre Chance! Sind Sie auf derSuche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Umfeld? Für unsernamhaftes Kundenunternehmen aus der Tourismus-Branche mit Sitz inMannheim suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung inFestanstellung Sie als erfahrenen (Senior) IT-Supporter (m/w/d). IhreBenefits: Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarkenUnternehmen Attraktives Vergütungspaket zwischen 40.000 Euro bis50.000 Euro sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Work-Life-Balance durchflexible Arbeitszeiten und Kernarbeitszeiten zwischen 9:00 Uhr und15:00 Uhr Möglichkeit zum Homeoffice und mobiles Arbeiten 30 TageUrlaub sowie zusätzliche Urlaubstage Kostenlose Heißgeträ...

  • 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

    Company Amadeus Fire AG in Donauwörth
    30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-206019 Sind Sie bereitfür eine neue Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissengezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächstenSchritt! Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Luft- undRaumfahrtbranche mit Sitz in Donauwörth benötigen wir IhreUnterstützung in der IT. Der Gehaltsrahmen liegt bei 40.000 Euro p.a.Wir suchen Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als 1st & 2ndLevel Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung ModernerArbeitsplatz Umfangreiche Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenFirmenevents Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame LeistungenIhre Aufgaben: 1st & 2nd Level Support und Anwenderbetreuung inKonferenzräumen Verwaltung von Angeboten für die tech...

  • IT-Supporter (m/w/d) (IT-Administrator/in)

    Company Seehoff GmbH in Bad Bramstedt
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Über uns Die Seehoff GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung vonIT-Fachkräften in Hamburg und Umgebung in Festanstellung. Für einenmittelständischen Kunden mit Sitz in der Nähe von Bad Bramstedt,suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) . Die Stelle ist unbefristet undin Vollzeit.‍ Aufgaben Entgegennahme und erste Bearbeitung vonServiceanfragen im First-Level-Support Verwaltung von Anfragenmithilfe einer Ticketsoftware in Zusammenarbeit mit demERP-Support-Team Unterstützung bei Hardware-, Software- undallgemeinen IT-Themen Austausch und Zusammenarbeit mit demSecond-Level-Support Analyse und Mitwirkung bei der Entwicklung neuerStandardlösungen Erstellung und Aktualisierung von DokumentationenDas macht die Stelle spannend ‍ Werde Teil eines dynamischen Teamsund ge...

  • IT-Supporter (m/w/d) (IT-Administrator/in)

    Company DIS AG in Heidelberg
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in derGesundheitsbranche, suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) inHeidelberg . Sie werden die IT-Abteilung bei der täglichen Betreuungder IT-Anwender unterstützen und Lösungen für technische Problemebereitstellen. Ihre Aufgaben 1st Level Support für MitarbeiterInstallation und Konfiguration von Hardware und Software Wartung undPflege von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten Fehleranalyse undProblemlösung bei IT-Störungen Dokumentation von Supportfällen imTicketsystem Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oderBerufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse inWindows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen Grundkenntnisse inNetzwerktechnologien Kundenorientierte Denkweise und hoheProblemlösungskompetenz Fli...

  • 3rd Level Supporter (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company DIS AG in Heidelberg
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Streben Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der SieIhr Wissen optimal einsetzen können? Dann wagen Sie mit uns dennächsten Karriereschritt! Für einen IT-Dienstleister in Heidelbergsuchen wir einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) , der imRahmen einer Festanstellung direkt ins Team integriert wird. Das sindIhre Tätigkeitsschwerpunkte Implementierung von Workarounds zurAufrechterhaltung des Betriebs Pflege und Erstellung technischerDokumentationen Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zurErarbeitung technischer Lösungen Analyse und Lösung technischerProbleme, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst blieben Dasbringen Sie mit Fachkenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen,Datenbanken und IT-Infrastrukturen Abgeschlossenes Stud...

  • 3rd Level Supporter (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company DIS AG in Heidelberg
    30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Suchen Sie eine neue berufliche Aufgabe, bei der Sie Ihr Fachwissenzielgerichtet einsetzen können? Gehen Sie mit uns den nächstenSchritt Ihrer Karriere! Unser Kunde mit Sitz in Heidelberg , sucht zurVerstärkung des Teams einen erfahrenen 3rd Level Supporter (m/w/d) imRahmen einer direkten Festanstellung. Das sind IhreTätigkeitsschwerpunkte Diagnose und Behebung von IT-Problemen, dieauf den unteren Support-Ebenen ungelöst blieben Erarbeitung vonÜbergangslösungen zur Aufrechterhaltung des Betriebs Erstellung undPflege technischer Dokumentationen und Anleitungen Zusammenarbeit mitverschiedenen Abteilungen zur Entwicklung technischer Lösungen Dasbringen Sie mit Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereichoder eine gleichwertige Qualifikation Berufserfahrun...

  • 1st Level IT-Supporter (m/w/d) (IT-Administrator/in)

    Company DIS AG in Heidelberg
    30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Willkommen in der digitalen Welt, wo Technologie und Innovation Handin Hand gehen! Wir suchen nach engagierten IT-Enthusiasten, die nichtnur Probleme lösen, sondern auch Möglichkeiten zur persönlichen undberuflichen Entwicklung suchen. Als Bindeglied zwischen Anwendern undTechnologie bietet diese Position nicht nur die Chance, IhreIT-Kompetenzen einzusetzen, sondern auch Ihre Fähigkeitenkontinuierlich auszubauen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Weltder Technologie als 1st Level IT-Supporter (m/w/d) und werden Sie Teildes dynamischen Teams eines renommierten Kundenunternehmens inHeidelberg . Ihre Bewerbungsunterlagen sind der Schlüssel, um diesespannende Reise anzutreten. Wenn Sie bereit sind, Ihr Können in einerUmgebung einzubringen, die Innovation fördert...

  • IT Supporter (m/w/d) mit diversen Weiterbildungsangeboten (Bac...

    Company Amadeus Fire AG in Köln
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT Supporter (m/w/d) mit diversen Weiterbildungsangeboten Referenz12-208359 Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Levelheben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Lassen Sie uns gemeinsamden nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen und neue Möglichkeitenentdecken. Im Raum Köln suchen wir im Rahmen der direktenPersonalvermittlung in Festanstellung einen motivierten IT Supporter(m/w/d) mit diversen Weiterbildungsangeboten. Ihre Benefits: Einunbefristetes Arbeitsverhältnis 30 Tage Urlaub im Jahr und einzusätzlicher Brauchtumstag Teambuilding-Aktivitäten und gemeinsameEvents Ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit flexiblenArbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten StetigeMöglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung Ein Umfeld mit k...

  • 1st Level Supporter (m/w/d) mit technologischem Interesse (Bac...

    Company Amadeus Fire AG in Köln
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: 1st Level Supporter (m/w/d) mit technologischem Interesse Referenz12-207434 Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Levelheben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Lassen Sie uns gemeinsamden nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen und neue Möglichkeitenentdecken. Für ein Unternehmen aus der IT-Branche suchen wir im RaumKöln im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellungeinen motivierten 1st Level Supporter (m/w/d) mit technologischemInteresse. Ihre Benefits: Unbefristete Festanstellung in einemstabilen und zukunftsorientierten Unternehmen Gute Work-Life-Balancedurch flexible Arbeitszeitmodelle Option auf Homeoffice zur besserenVereinbarkeit von Beruf und Privatleben Unterstützung beikontinuierlicher Fort- und Weiterbildung Möglichk...

  • Second Level Supporter (m/w/d) (Operations Manager/in)

    Company Amadeus Fire AG in Köln
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Second Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-216764 Möchten Sie Ihreberufliche Laufbahn weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genaurichtig! Gehen Sie gemeinsam mit uns den nächsten Karriereschritt undentdecken Sie neue Möglichkeiten. Für ein Unternehmen im Raum Kölnsuchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung inFestanstellung einen Second Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits:Unbefristeter Arbeitsvertrag Option auf Home-Office FlexibleArbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance BetrieblicheAltersvorsorge 30 Urlaubstage pro Jahr Strukturierte EinarbeitungAngenehme Arbeitsatmosphäre mit schnellen EntscheidungsprozessenGehalt zwischen 40.000 und 45.000 Euro, abhängig von derQualifikation Ihre Aufgaben: Verwaltung und Bearbeitung von Anfragenim Ticketsy...

  • First Level Support (m/w/d) - Hybridanteil (Second-Level-Suppo...

    Company DIS AG in Rastatt
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriereim Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind einkommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mitArbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First LevelSupport im Raum Rastatt! Ihre Aufgaben Diagnose und Priorisierungaller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen Erfassung undKoordinierung aller Anfragen im Ticketsystem Telefonische Betreuungder Einsender und Kunden Austausch und Zusammenarbeit mit anderentechnischen Fachbereichen Erstellung und Pflege von Dokumentationen inder Kundendatenbank Sicherstellung der Internet- undDatenbankanbindungen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare ErfahrungErste...

  • First-Level-Supporter (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG in Offenburg
    30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte First-Level-Supporter(m/w/d) für unseren Kunden in Offenburg . Mit über 50 JahrenErfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlungund begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg! Du hast eineabgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ähnliche Qualifikationenund suchst nach einer neuen Herausforderung? Du bist kommunikativ undder Kundenkontakt bereitet dir Freude? Dann bewirb dich bei uns alsFirst-Level-Supporter (m/w/d) . Wir sind ab sofort, für einen großenKunden in Offenburg, auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern(m/w/d). Diese Möglichkeit bietet sich Ihnen im Rahmen derDirektvermittlung. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Annahme undBearbeitung von Supportanfragen und Störungsmeldungen...

  • First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) (Second-Level-Suppor...

    Company Amadeus Fire AG in Heilbronn
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-215140 Sind Siebereit für die nächste Stufe Ihrer Karriere? Suchen Sie einespannende Herausforderung in einem dynamischen und innovativen Umfeld? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für ein renommiertesUnternehmen aus dem Dienstleistungsbereich im Großraum Heilbronnsuchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie alsFirst- und Second-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits:Facettenreiche und interessante Tätigkeit in einer offenenUnternehmenskultur Sicherer Arbeitsplatz durch einen unbefristetenVertrag Attraktives Gehaltspaket von bis zu 45.000 Euro brutto im Jahr30 Tage Urlaub im Jahr Homeoffice-Möglichkeiten für mehrFlexibilität Individuelle Weiterentwicklungs- undWeiterbildungsmögl...

  • IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) (Second-Level-Suppo...

    Company Amadeus Fire AG in Berlin
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) Referenz 12-174517 Einattraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderneIT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern undist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d)in Festanstellung . Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfreiund bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mitStandorten in Berlin . Bewerben Sie sich jetzt als IT First LevelSupport / Help Desk (m/w/d) . Ihre Benefits: FlexibleArbeitszeitmodelle Homeoffice-Möglichkeiten Kostenlose GetränkeBetriebliche Gesundheitsförderung 30 Tage Urlaub Ihre Aufgaben:Bereitstellung von technischem Support für EndbenutzerRemote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen Aufnahmeund Dokument...

  • IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) (Second-Level-Suppo...

    Company Amadeus Fire AG in Oldenburg
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) Referenz 12-211997 Einattraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderneIT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern undist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d)in Festanstellung . Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfreiund bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mitStandorten in Oldenburg . Bewerben Sie sich jetzt als IT First LevelSupport / Help Desk (m/w/d) . Ihre Benefits: FlexibleArbeitszeitmodelle Homeoffice-Möglichkeiten Kostenlose GetränkeBetriebliche Gesundheitsförderung 30 Tage Urlaub Ihre Aufgaben:Bereitstellung von technischem Support für EndbenutzerRemote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen Aufnahmeund Dokum...

  • IT-Support First und Second Level (m/w/d) (Second-Level-Suppor...

    Company DIS AG in Heidelberg
    30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Willkommen in der aufregenden Welt der Technologie! UnserKundenunternehmen sucht enthusiastische und motivierteIT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für First und Second Level , diebereit sind, die digitale Zukunft mitzugestalten. Wenn du eineLeidenschaft für Technologie hast, Freude daran findest, technischeHerausforderungen zu lösen, und großen Wert auf eine positiveKundenerfahrung legst, dann bist du bei uns genau richtig! Als Teilunseres dynamischen Teams spielst du eine entscheidende Rolle dabei,die IT-Infrastruktur unserer Kunden im Großraum Heidelberg zuunterstützen und zu optimieren. Die Stelle wird im Rahmen derPersonalvermittlung angeboten. Das sind Ihre TätigkeitsschwerpunkteProfessionelle Entgegennahme von Anfragen Schnell und effektivLösungen bereitzustel...

  • 2nd Level Supporter (m/w/d) (Application-Engineer/-Manager/in)

    Company Seehoff GmbH in Hamburg
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Über uns Die Seehoff GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung vonIT-Fachkräften in Hamburg und Umgebung in Festanstellung. Für einenKunden aus dem Mittelstand mit Sitz in Hamburg, suchen wir einen 2ndLevel Supporter (m/w/d). Die Stelle ist unbefristet und inVollzeit.‍ Aufgaben Verwaltung, Aktualisierung und Installation vonServern unter Windows und Linux, einschließlich Nutzer- undServeranwendungen Installation und Konfiguration vonArbeitsplatzrechnern sowie modernen Betriebssystemen und AnwendungenZusammenarbeit mit dem First-Level-Support sowie externenDienstleistern und Softwareanbietern EigenverantwortlicheDurchführung von IT-Projekten und Unterstützung der Abteilungen beider Implementierung neuer Anforderungen Erstellung und Pflege vonDokumentationen im ...

  • IT Supporter (m/w/d) mit attraktiven Benefits (Bachelor Profes...

    Company DIS AG in Saarlouis
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Für unseren Kunden, einen renommierten IT-Dienstleister , suchen wirzum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Supporter (m/w/d). Sie haben bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und sind bereitfür eine neue Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeitenweiterentwickeln und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dannbewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von attraktiven Vorteilen.Ihre Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen perTelefon und E-Mail Verwaltung und Betrieb der VoIP-InfrastrukturDurchführung des 2nd Level Supports im Incident ManagementNachverfolgung von Störungsmeldungen zur Gewährleistung einerschnellen Lösung Dokumentation von Workarounds, bekannten Fehlern undLösungen Durchführung von Hardware-Rollouts, einschließlich...

  • 3rd Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung (Bachelor Prof...

    Company DIS AG in Saarbrücken
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung,bei der Sie Ihr Fachwissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Siemit uns den nächsten Schritt! Wir suchen für einIT-Dienstleistungsunternehmen in Saarbrücken einen motivierten 3rdLevel Supporter (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung inFestanstellung. Gehaltsrange: 50.000 - 60.000 € Ihre AufgabenKoordination mit verschiedenen Fachabteilungen und externenDienstleistern zur Problemlösung Durchführung tiefgehender Analysenund Diagnosen Implementierung von Systemverbesserungen undOptimierungen Unterstützung des 2nd Level Support-Teams bei derLösung komplexer technischer Probleme Erstellung umfassenderDokumentationen zu Lösungen und Arbeitsprozessen Ihr ProfilAbgeschlossenes Studium im Bereich I...

  • 3rd Level Supporter (m/w/d) mit IT-Affinität (Operations Manag...

    Company DIS AG in Saarbrücken
    30.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Möchten Sie Ihr Know-how in einer neuen beruflichen Herausforderunganwenden? Unser Kunde im IT-Dienstleistungssektor in Saarbrückenbietet Ihnen eine spannende Möglichkeit zur Festanstellung.Gehaltsrange: 55.000 - 65.000 € Ihre Aufgaben Unterstützung des 2ndLevel Supports bei komplexen IT-Problemen Durchführung tiefgehenderAnalysen und Diagnosen bei IT-Herausforderungen Erstellungdetaillierter Dokumentationen zu Lösungsansätzen undArbeitsprozessen Implementierung von Systemverbesserungen undOptimierungen Schulung und Coaching der 1st und 2nd Level SupportTeams Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleisternzur Lösung technischer Probleme Ihr Profil Abgeschlossenes Studium inInformatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung imIT-Sup...